UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75850
останнє поновлення: 2016-12-08
за 7 днів додано 17

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваКласифікація споживачів у реклакмній справі (реферат)
Автор
РозділРеклама, паблік рілейшин, звязки з громадськістю
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось1864
Скачало312
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

Реферат на тему:

 

Класифікація споживачів (покупців) у рекламній справі

 

 

Як свідчать дослідження в галузі комунікацій, проведені зарубіжними та

вітчизняними науковцями, на різні групи споживачів реклама впливає

по-різному. Відтак в економічно розвинутих країнах більше не

орієнтуються на якогось середньостатистично-го індивіда. Зараз увесь

рекламний процес спрямовано на конкретну людину, яка входить до певної

групи людей, подібних до неї.

 

Реклама більше не обіцяє людині задоволення якихось глобальних бажань,

не породжує в неї солодких мрій про суспільство «білих кадилаків».

Сучасна реклама пропонує саме той спосіб (стиль) життя, який цінує в

даний момент конкретна група споживачів або навіть країна в цілому.

Реклама послідовно домагається свідомого сприйняття покупцем рекламного

звернення і свідомого здійснення покупки.

 

Люди купують товари, виходячи з різних мотивацій і різних факторів

(демографічних, соціальних тощо), які на цю мотивацію впливають. Для

повнішого дослідження потреб окремих індивідів і груп здійснюють умовний

розподіл покупців за різними ознаками, тобто сегментацію ринку. Що краще

враховано конкретні особливості та умови, то більш ефективною буде

маркетингова програма і меншими витрати на неї. Оптимізація товарного

асортименту з урахуванням цільових груп споживачів також веде до

значного зниження витрат на рекламування. Взагалі правильна сегментація

ринку дає можливість фірмі з невеликими ресурсами ефективно конкурувати

навіть з визнаними ринковими лідерами.

 

Споживач — основна особа в маркетингу. Уся політика маркетингу полягає,

врешті-решт, у спрямуванні дій безпосередньо на кінцевого споживача.

Широкий спектр засобів рекламування створюється з однією

метою—найефективнішим способом залучити кінцевого споживача та

максимально задовольнити його запити. Усі інші об'єкти рекламного впливу

(наприклад, торгівля) є лише допоміжними, і вплив на них здійснюється

тільки для посилення тиску на споживача.

 

Покупці класифікуються в такий спосіб:

 

1. Покупці фірми.

 

2. Покупці конкуруючої фірми.

 

3. Потенційні покупці (вони могли б зробити покупку, але поки не можуть

зробити цього з різних причин).

 

4. Абсолютні неспоживачі (вони не мають можливості купити або їм

заважають якісь складні обставини).

 

Важливу роль у розподілі товарів, а тим самим у впливі на споживача,

відіграють торгові посередники і так звані радники.

 

Торгові посередники — це вже неодноразово згадувані нами дистриб'ютори,

оптові та роздрібні торговці, дилери, маклери, брокери, які приймають

товар від виробників та передають його в розпорядження покупців через

канали розподілу.

 

Радники — це особи, які завдяки своєму авторитетові, соціальному стану,

професії можуть справляти вирішальний вплив на придбання товару (послуг)

іншими особами.

 

Зарубіжні спеціалісти у групу радників зараховують:

 

1. Пропонентів, тобто осіб, які прямо пропонують вибір специфічних

товарів та послуг (учителі, лікарі, архітектори, інженери). Вони, як

правило, нав'язують іншим свій власний вибір.

 

2. Власне радників, які не нав'язують свого вибору, але їхні

-----> Page:

0 [1] [2] [3] [4]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ