UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75850
останнє поновлення: 2016-12-08
за 7 днів додано 17

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваПаблік рилейшнз, маркетинг, комунікації (реферат)
Автор
РозділМаркетинг, товарознавство, логістика, перевезення
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось3416
Скачало611
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

Реферат на тему:

 

ПАБЛІК РИЛЕЙШНЗ, МАРКЕТИНГ, КОМУНІКАЦІЇ

 

 

Підприємства та організації (далі — підприємства) навіть економічно

розвинутих країн основними напрямками встановлення контактів з покупцями

ще й досі вважають опрацювання рекламного звернення. Однак багато які з

них уже зараз мають менеджерів або навіть окремі служби паблік рилейшнз.

Так само як реклама пройшла шлях від простого викрикування зазивалами

повідомлень про товари, так і уявлення про те, що таке сучасна

комунікація, в перспективі має значно трансформуватися у бік зростання

значення паблік рилейшнз. Уже тепер підприємства й вбачають основне

завдання комунікацій у створенні доброзичливих взаємовідносин між

виробником товару чи послуги та його споживачем (покупцем). Тому у

перспективі паблік рилейшнз повинно набрати ширшого тлумачення, ніж

просто зв'язок з громадськістю. Воно має стати рекламним, а комерційна

реклама, у свою чергу, має стати комунікабельнішою.

 

Отже, перед кожним підприємством на сучасному етапі стоять два завдання

в галузі паблік рилейшнз: перше — встановити контакти між трьома

громадськими групами: замовниками (покупцями, споживачами), акціонерами

та службовцями; друге — просування підприємства та його продукції на

ринках продажу за умов жорсткої конкуренції. Крім того, керівники

окремих підприємств усе частіше приходять до думки, що їм треба більше

знати про громадськість та її окремі групи, інтереси яких можуть

кардинально вплинути на функціонування конкретного підприємства.

Керівництво найбільших фірм швидко збагнуло, що дешевше заздалегідь

вивчити можливу реакцію громадськості, ніж розпочати випуск продукції,

котра не користуватиметься попитом. Керівники вже навчилися того, що

ігнорування або недооцінка реакції різних груп населення призводять до

значних втрат, навіть до ліквідації цілих галузей промисловості.

 

Паблік рилейшнз є складовою маркетингових комунікацій, а останні —

маркетингу. Відтак паблік рилейшнз як робота з громадськістю є

передумовою та важливою частиною (особливо нині) маркетингу. На думку

окремих спеціалістів з маркетингу, паблік рилейшнз стає новим, п'ятим

елементом маркетингу, доповнюючи продукт (product), ціну (price),

просування (promotion), місце (place) та стаючи новим «р» — «public

relation».

 

Найчастіше в літературі з маркетингу поняття «просування» та

«маркетингові комунікації» вважаються тотожними, якщо до просування

додано і паблік рилейшнз. Різниця полягає в тім, що маркетингові

комунікації просувають товари, а паблік рилейшнз — організації або

особистості. Отже, маркетингові комунікації внаслідок включення до них

паблік рилейшнз виходять за межі традиційного ринкового сегмента, їхньою

цільовою аудиторією стають групи впливу, лідери, професійні асоціації та

значно ширші верстви громадськості, ніж просто покупці. Паблік рилейшнз

займається і просуванням товарів, але не за допомогою реклами, тобто

комерційних заходів, а за допомогою інформації — спеціальних статей,

тематичних добірок тощо.

 

Один із теоретиків реклами (ще до того, як від неї відокремилася робота

-----> Page:

0 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ