UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75843
останнє поновлення: 2016-12-04
за 7 днів додано 10

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваОрганізація роботи з громадськістю (паблік рилейшнз). Загальні відомості (реферат)
Автор
РозділМаркетинг, товарознавство, логістика, перевезення
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось2663
Скачало428
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

Реферат на тему:

 

Організація роботи

 

з громадськістю

 

(паблік рилейшнз).

 

Загальні відомості

 

Спеціалісти з питань масових комунікацій виокремлюють кілька етапів

створення та розвитку системи таких комунікацій, куди включають також і

роботу з громадськістю. На першому етапі розвитку людства система

засобів масової комунікації належала всім, була захоплюючим видовищем за

участю жерців і чаклунів та визначала відносини всередині невеликих груп

та між ними. Другий етап пов'язують з епохою зникнення первісної общини

та поділом мови на усну й писемну. У цей період (до появи

книгодрукування) більшість поточної інформації передавали мандрівні

монахи, учителі, глашатаї. Третю епоху пов'язують із початком

книгодрукування 1450 року в Німеччині, коли книжки, що були раніше

доступні тільки дуже багатим людям, поступово стають надбанням широких

кіл суспільства, а друковане слово —основним джерелом інформації.

 

Ще у Стародавньому Римі був відомий вислів: «голос народу — голос

Божий». Правителі та філософи різних країн та часів уміли управляти

аудиторією та впливати на суспільну думку за допомогою могутніх

інструментів — логіки, риторики, сценічної майстерності тощо. Це і стало

зародком того процесу, котрий пізніше набуває назви «паблік рилейшнз».

 

Як відомо, цей термін виник уперше в США. Його використав президент Т.

Джеферсон 1807 року у Сьомому зверненні до конгресу. Але тільки через

сто років (1904) у США було створено окрему організацію, яка на

відповідну вимогу розробляла заходи для підвищення престижу окремих фірм

та їхніх товарів. 1918 року було вперше прочитано студентам курс з

паблік рилейшнз в університеті штату Іллінойс, а 1923 року Ед. Бернауз

написав першу книжку з основ паблік рилейшнз під назвою «Кристалізована

суспільна думка». До початку 30-х pp. XX ст. в США паблік рилейшнз уже

склався як самостійне поняття.

 

Найбільшого поширення процес паблік рилейшнз набув у другій половині XX

ст. Кінець XX ст. характеризувався в економічно розвинутих країнах

зростанням добробуту споживачів, відтак добробут суспільства стає

головною метою та умовою успішного ведення бізнесу. Позитивне ставлення

громадськості до окремих фірм відображається навіть у балансових звітах

цих фірм. Паблік рилейшнз формується у 70-х pp. XX ст. в самостійну

функцію менеджменту, популярності набуває думка деяких спеціалістів про

те, що рекламу теж можна розглядати як складову частину_паблік рилейшнз.

 

Один з практиків сучасного паблік рилейшнз С. Блек пропонує такий

перелік завдань спеціалістів у цій галузі:

 

• консультування підприємців щодо законів поведінки людини;

 

• виявлення можливих тенденцій та прогнозування їхніх наслідків;

 

• вивчення суспільної думки, громадських очікувань та рекомендація

необхідних заходів для формування цієї думки й задоволення суспільних

сподівань;

 

• установлення та підтримування двостороннього спілкування, що базується

на правді та повній інформованості;

 

• запобігання конфліктам та непорозумінням або припинення таких;

 

• сприяння формуванню взаємної поваги та соціальної відповідальності;

-----> Page:

0 [1] [2] [3] [4] [5] [6]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ