UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75850
останнє поновлення: 2016-12-08
за 7 днів додано 17

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваОснови невербальної комунікації(реферат)
Автор
РозділПсихологія, реферат, курсова
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось1863
Скачало404
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

Реферат на тему:

 

"Основи невербальної комунікації"

 

План:

 

1). Поняття невербальної комунікації.

 

2). Міжособистістний простір як елемент невербальної комунікації.

 

3). Візуальний контакт як елемент невербального спілкування та його

значення.

 

4) Поняття, види та значення експресивних реакцій:

 

а) міміка;

 

б) пантоміміка.

 

1. Комунікаційний процес реалізується за допомогою певних засобів -

знакових систем. За критерієм знакових систем можна виділити невербальне

та вербальне спілкування.

 

Невербальне спілкування відбувається, як правило, неусвідомлено,

мимовільно. Хоча люди певним чином контролюють своє мовлення, можна

шляхом аналізу міміки, жестів, інтонації оцінити правильність, щирість

мовної інформації. Для розуміння невербальних елементів спілкування

необхідне, як правило, спеціальне навчання.

 

Невербальні засоби передання інформації людина освоює раніше, ніж

вербальні. Немовля починає розрізняти емоційні стани матері, реагує на

інтонацію голосу, вираз обличчя, жести, дотики. У дорослих при контактах

з незнайомими перше враженнями виникає саме завдяки засобам

невербального спілкування (візуальний контакт, експресія).

 

Одним з важливих параметрів, що характеризують невербальну комунікацію є

міжособистісний простір - дистанція, яку неусвідомлено встановлюється в

процесі безпосереднього спілкування між людьми. Чим тісніше стосунки між

людьми, тим менша просторова дистанція між ними в процесі спілкування.

Ця дистанція залежить від національних еталонів поведінки, соціального

статусу, віку, психологічних особливостей. Надто близька, як і віддалена

дистанція негативно відбувається на ефекті спілкування. "Найближче"

спілкуються близькі знайомі, родичі. Збільшення міжособистісного

простору може викликати неприємні почуття. Зацікавлені один в одному

співрозмовники зменшують дистанцію спілкування, психічно тривожні

намагаються збільшити відстань. Жінки схильні перебувати дещо ближче до

співрозмовника, ніж чоловіки. Середньоєвропейські межі дистанції між

співрозмовниками-друзями становлять 0,5-1,2 м (міжособистісний простір),

для неформальних соціальних та ділових стосунків - 1,2 - 3,7 м

(соціальний простір); простір, більший ніж 3,7 м, дає можливість

утриматися від спілкування або перевести його в площину формальних

стосунків.

 

Міжособистісний простір впливає на візуальний контакт (контакт очима).

Найінформативніший елемент зовнішнього вигляду людини - обличчя. Тому

візуальний контакт є надзвичайно важливим у невербальному спілкуванні.

Фіксація погляду на іншому означає не тільки зацікавленість, а й

зосередженість. Але пильний тривалий погляд на людину викликає в неї

відчуття збентеженості і може сприйматися як ознака ворожості. Взаємний

візуальний контакт легше підтримувати, обговорюючи приємні питання. З

того, як люди дивляться один на одного, можна з'ясувати, які між ними

стосунки. Ми схильні довше дивитися на тих, ким захоплюємося, уникаємо

погляду в ситуації суперництва.

 

Підтримання візуального контакту допомагає партнеру відчути ставлення до

-----> Page:

0 [1]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ