UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75834
останнє поновлення: 2016-11-29
за 7 днів додано 10

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваДовідково-інформаційна документація (реферат)
Автор
РозділДіловодство, бібліотечна справа, архівознавство
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось2376
Скачало490
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

Реферат

 

на тему:

 

ДОВІДКОВО-ІНФОРМАЦІЙНА ДОКУМЕНТАЦІЯ.

 

План

 

Звіт.

 

Факс.

 

Телеграма.

 

Телефонограма.

 

1. Звіт – це службовий документ, що містить повідомлення про діяльність

особи чи організації або її підсумок, виконання дорученої роботи,

справи, узагальнення зробленого і т.д.

 

Звіти бувають прості й складні залежно від характеру виконаної роботи.

 

Розрізняють статистичні та текстові звіти. Статистичні звіти

оформляються від руки або машинописним способом на трафаретних бланках,

текстові – на загальному бланку або на чистому аркуші паперу (формат А4)

машинописним способом або за допомогою оргтехніки, здебільшого за

схемою. Звіти складають про роботу, виконану протягом певного періоду.

Вони мають бути конкретними, тобто давати стислу відповідь на запитання

схеми.

 

Реквізити звіту: назва виду документу, дата (дата підписання), заголовок

до тексту (про що звіт і за який період), текст (вступ, основна частина,

висновки і плани на перспективу), підпис, відбиток печатки (у разі

потреби).

 

Проект текстового звіту готує секретар-референт.

 

2. Факс – це службовий документ, одержаний за допомогою телефакса

телефонними каналами зв’язку. Факс становить ксерокопію переданого

документа. Факс оформляють так само, як і службовий лист.

 

Додаткові дані, що їх автоматично проставляє апарат – це: зазначення

відправника (його коду), дата та час передавання документа, номер

телефакса, з якого передано інформацію, кількість сторінок.

 

Відправник факса (адресант) має одержати підтвердження про те, що

адресат одержав інформацію. Головною є графа “RESULTS”, в якій у разі

одержання повідомлення повністю і без помилок проставляється “OK”; якщо

були збої, - то “NG”.

 

Якщо одержані факси містять дуже важливу інформацію і призначені для

тривалого користування, то їх слід скопіювати, оскільки папір, що

використовують для факсів, дуже тонкий.

 

Здебільшого листування з комерційних питань зберігають 3 роки. Службове

листування з інофірмами щодо найважливіших питань зберігають не менше 10

років.

 

3. Телеграма – це службовий документ, що становить буквенно-цифрове

повідомлення, передане за допомогою телеграфного зв’язку (телеграфом).

 

Тексти телеграм друкують без абзаців. Вони повинні бути стислими і

недвозначними. Не рекомендується вживати прийменники, сполучники,

займенники, вигуки, частки (крім частки “не”). Не допускається:

переносити слова тексту телеграми з одного рядка на інший; робити

будь-які виправлення. У разі потреби замість розділових та інших знаків

використовують умовні позначення: КРПК, КМ, ЛПК, НР (номер), ДВК

(двокрапка). Знаки “-” (мінус), “+” (плюс), % (процент) пишуть словами;

однозначні числа – переважно словами, багатозначні – цифрами.

 

Службові телеграми оформляють на поштових чи фірмових бланках або на

чистих аркушах паперу (формат А5) у двох примірниках (перший передають

до відділення зв’язку, другий підшивають у справу.

 

Розрізняють ініціативні телеграми і телеграми-відповіді.

 

У телеграмах відповідях на початку тексту зазначають номер документа, на

-----> Page:

0 [1]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ