UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75855
останнє поновлення: 2016-12-09
за 7 днів додано 12

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваЗастосування ділового етикету в бізнесі (контрольна)
Авторdimich
РозділМенеджмент, реферат, курсова
ФорматWord Doc
Тип документуКонтрольна
Продивилось2758
Скачало356
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

КОНТРОЛЬНА РОБОТА

 

з дисципліни “Менеджмент”

 

“Застосування ділового етикету в бізнесі”

 

Основні поняття про етикет

 

Сформовані норми моральності є результатом тривалого за часом процесу

становлення взаємин між людьми. Без дотримання цих норм неможливі

політичні, економічні, культурні відносини, тому що не можна існувати,

не поважаючи один одного, не накладаючи на себе певних обмежень.

 

Етикет - слово французького походження, що означає манеру поводження. До

нього відносяться правила чемності і ввічливості, прийняті в

суспільстві.

 

Сучасний етикет успадковує звичаї практично всіх народів від сивої

давнини до наших днів. В основі своєї ці правила поведінки є

загальними, оскільки вони дотримуються представниками не тільки якогось

даного суспільства, але і представниками всіляких соціально-політичних

систем, що існують у сучасному світі. Народи кожної країни вносять в

етикет свої виправлення і доповнення, обумовлені суспільним ладом

країни, специфікою її історичної будови, національними традиціями і

звичаями.

 

Розрізняють кілька видів етикету, основними з який є:

 

придворний етикет - строго регламентований порядок і форми обходження,

установлені при дворах монархів;

 

дипломатичний етикет - правила поведінки дипломатів і інших офіційних

осіб при контактах один з одним на різних дипломатичних прийомах,

візитах, переговорах;

 

військовий етикет - звід загальноприйнятих в армії правил, норм і манер

поводження військовослужбовців у всіх сферах їхньої діяльності;

 

загальногромадянський етикет - сукупність правил, традицій і умовностей,

дотримуваних громадянами при спілкуванні один з одним.

 

Більшість правил дипломатичного, військового і загальногромадянського

етикету тією чи іншою мірою збігаються. Відмінність між ними полягає в

тому, що дотриманню правил етикету дипломатами придается більше

значення, оскільки відступ від них чи порушення цих правил може завдати

шкоди престижу чи країни її офіційним представникам і привести до

ускладнень у взаєминах держав.

 

В міру змін умов життя людства, росту утворень і культури одні правила

поведінки змінюються іншими. Те, що раніш вважалося непристойним,

ставати загальноприйнятим, і навпаки. Але вимоги етикету не є

абсолютними: дотримання їх залежить від місця, часу й обставин.

Поводження, неприпустиме в одному місці і за одних обставин, може бути

доречним в іншім місці і за інших обставин.

 

Норми етикету, на відміну від норм моралі є умовними, вони носять ніби

характер неписаної угоди про те, що в поводженні людей є

загальноприйнятим, а що ні. Кожна культурна людина повинна не тільки

знати і дотримуватися основних норм етикету, але і розуміти необхідність

визначених правил і взаємин. Манери багато в чому відбивають внутрішню

культуру людини, його моральні й інтелектуальні якості. Уміння правильне

поводитися в суспільстві має дуже велике значення: воно полегшує

встановлення контактів, сприяє досягненню взаєморозуміння, створює

гарні, стійкі взаємини.

 

Сучасний етикет регламентує поводження людей у побуті, на службі, у

-----> Page:

0 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ