UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75838
останнє поновлення: 2016-12-03
за 7 днів додано 10

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваПроблеми міжособистісних стосунків у колективі (реферат)
Авторdimich
РозділМенеджмент, реферат, курсова
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось1915
Скачало338
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

Реферат на тему:

 

“Проблеми міжособистісних

 

стосунків у колективі”

 

Колектив – це складне утворення, в якому не завжди все проходить гладко

і без проблемно. Тому нерідко в колективах можуть виникати певні

проблеми між особистісних стосунків. Найбільш яскравим проявом такої

проблеми є різні форми конфлікту в колективі.

 

Організація постійно перебуває у стані динамічного розвитку, реагує на

сприятливі можливості та уникає небезпечних ситуацій. Зовнішнє

середовище, в якому організація функціонує, є не стабільною комбінацією

факторів впливу на його діяльність, а хаотичним нагромадженням

складових, що постійно перебувають у русі, змінюють свої значення і

мають, як правило, різновекторну спрямованість. Сукупність ресурсів, які

організація використовує у своїй діяльності, теж постійно

трансформується, видозмінюється, морально старіє, набуває нових форм та

інших кількісних чи якісних параметрів.

 

Всі ці процеси та явища зумовлюють виникнення неординарних ситуацій, які

раніше не зустрічалися і потребують нагального вирішення. Оскільки

менеджмент має справу з людьми (підлеглими, працівниками,

співробітниками, діловими партнерами та ін.), то необхідно враховувати

також і зміни у запитах, потребах, особливості людських стосунків,

зважати на мету, цілі, завдання, інтереси сторін чи окремих груп та

особистостей в колективі та поза його межами.

 

Поняття конфлікту можна визначити як відсутність згоди між двома або

більше сторонами, які можуть бути фізичними особами або групами. Кожна

сторона робить все можливе, щоб була прийнята її точка зору і заважає

іншій стороні робити те саме.

 

Прихильники школи «людських відносин» також вважали, що конфлікт — зло і

що його слід уникати. Визнаючи можливість суперечностей між цілями

окремої особистості й організації, між лінійними та функціональними

ланками, між повноваженнями і можливостями посадових осіб та ін., вони

розглядали конфлікт як ознаку неефективної діяльності організації і

поганого управління. Отже, на їхню думку, конфлікти не виникають, якщо в

організації добрі взаємовідносини між її членами.

 

Сучасні погляди полягають у тому, що навіть при наявності ефективного

управління в організаціях деякі конфлікти не тільки можливі, а й навіть

бажані. Звичайно, конфлікт не завжди має позитивний характер. В деяких

випадках він може заважати задоволенню потреб індивідууму і досягненню

цілей організації. Наприклад, якщо в колективі є людина, схильна до

суперечок, інші члени колективу можуть поділяти погляди цієї людини,

щоб не вступати в суперечку і уникнути конфлікту, хоч точка зору

любителя посперечатися може бути ; і неправильною. Проте в багатьох

випадках конфлікт допомагає виявити різноманітність поглядів, дає

додаткову інформацію, допомагає виявити альтернативні вирішення

проблеми. Це робить процес групового прийняття рішень більш ефективним і

дає людям можливість задовольнити власні потреби в повазі та у

владі. Це може привести також до більш ефективного виконання планів

стратегій та проектів, оскільки обговорення різних поглядів на ці

-----> Page:

0 [1] [2] [3] [4]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ