UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75843
останнє поновлення: 2016-12-04
за 7 днів додано 10

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваРозвиток науки управління, переконання як засіб впливу, попередження конфлікту (курсова)
Авторdimich
РозділМенеджмент, реферат, курсова
ФорматWord Doc
Тип документуКурсова
Продивилось3165
Скачало364
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

Курсова робота з менеджменту

 

Розвиток науки управління, переконання як засіб впливу,

 

попередження конфлікту

 

Зміст.

 

Вступ.

 

1. Розвиток науки управління

 

1.1. Визначення менеджменту. Школи менеджменту.

 

1.2. Розвиток основних напрямків менеджменту.

 

1.3. Розвиток сучасного менеджменту.

 

2. Переконання як засіб впливу

 

3. Попередження конфлікту

 

3.1. Визначення конфлікту

 

3.2. Причини конфліктів.

 

3.3. Наслідки конфліктів.

 

3.4. Міжособові стилі вирішення конфліктів.

 

3.5. Як повинен реагувати керівник.

 

Перелік використаної літератури.

 

Управління з'явилося разом з людьми. Там де хоча б дві людини

об'єднувалися в прагненні досягти якої-небуть загальної мети, виникало

завдання координації їх сумісних дій, рішення якої хтось з них повинен

був брати на себе. У цих умовах він ставав керівником, а інший - його

підлеглим, виконавцем.

 

Останнім часом все частіше використовується поняття “менеджмент”.

Відкриваються "школи менеджерів", створюються "клуби менеджерів",

проводяться "семінари менеджерів", але рідко люди віддають собі звіт у

тому, що ж саме ховається за цим словом.

 

Слова "менеджер" і "менеджмент" вживалися в англійській мові ще в

минулому сторіччі. Але лише до другої чверті XX століття вони поступово

починають придбавати певне значення, відповідно до якого менеджером є 

людина,  організуюча конкретну роботу, керуючись сучасними методами.

 

У літературі менеджмент визначається як управління виробництвом,

система методів, принципів, засобів і форм управління, розроблених і

вживаних в розвинених країнах для підвищення ефективності виробництва

або іншої суспільної діяльності. Поняття “менеджмент” і “керівництво”

здаються ідентичними, але через історичні, політичні і ряд інших

причин їх суть далеко неоднакова.

 

1. Розвиток науки управління.

 

Менеджмент (management) – англійське слово, що означає “керівництво”,

“управління”. Керівництво (процес керівництва) – організація дій,

спрямованих на досягнення цілей. Менеджмент – сфера людської діяльності

і відповідна область знань, що включає в себе як обов’язковий елемент

керівництво людьми, соціальними організаціями і структурами.

 

Як наука менеджмент з’явився більше сторіччя тому, а на початку століття

Ф.Тейлор сформулював і опублікував принципи керівництва.

 

Школи менеджменту:

 

1) школа наукового керівництва (раціоналістична школа) 1885–1920 –

Тейлор, Гілберт, Гаїтт. Основний принцип, головна ідея - раціоналізація

праці в трудовому виробництві плюс матеріальна зацікавленість робітників

ведуть до підвищення продуктивності праці;

 

2) адміністративна (школа поведінки) – 1920–50 – А.Файоль, Урвік, Вебер.

Основна ідея – існують "універсальні" принципи керівництва, застосування

яких гарантує успіх в будь-якій організації;

 

3) школа людських відносин (1930-50) – Мейо, Фоллетт, Мслоу. Для

ефективного досягнення цілей організації необхідно і достатньо

налагодити міжособові відносини між працівниками;

-----> Page:

0 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ