UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75855
останнє поновлення: 2016-12-09
за 7 днів додано 17

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваЕтика і психологія поведінки працівника податкової служби (Курсова)
Автор
РозділПсихологія, реферат, курсова
ФорматWord Doc
Тип документуКурсова
Продивилось4065
Скачало680
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

Курсова робота

 

Етика і психологія поведінки працівника податкової служби З М І С Т

 

1.Вступ

3

 

2. Загальна етика взаємовідносин

 

податкового інспектора. 4

 

Психологія поведінки інспектора податкової

 

служби.

5

 

4.Психологія податкового інспектора

 

в конфліктних ситуаціях: 6

 

4.1.Класифікація конфліктів. 6

 

4.2.Причини конфлікту.

8

 

4.3. Наслідки конфлікту.

9

 

4.4. Правила попередження конфлікту. 10

 

5.Ефективне розв”язання конфліктних

 

ситуацій в колективі: 11

 

5.1. Структурні засоби.

11

 

5.2.Міжособисті засоби.

12

 

5.3.Покрокова модель вирішення конфлікту. 13

 

5.4. Роль посередника.

13

 

6. Висновок та пропозиції.

14

 

7. Список використаної літератури. 17

 

 

 

 

Вступ.

 

 

Під податковою культурою необхідно розуміти своєчасну

сплату податків та обов”язкових відрахувань в державні цільові фонди та

строки, встановлені законодавчими та нормативними документами. Важливим

елементом податкової культури є податкова дисципліна. Зміцнення

податкової дисципліни пов”язане не тільки з контингентом платників

податків та законодавчою базою. Воно в значній мірі залежить від того,

хто працює в якості податкових інспекторів ,і як працює, а також від

того, наскільки в процес збору податків задіяний весь персонал

податкової влади. Саме в людському факторі заключені головні резерви

збору податків.

 

Головним додатком професіоналізму інспектора є чесність

та порядність в ділових відносинах.Обдурювання платника податків не може

служити підставою для нормального податкового процесу, так як створює

загрозу і для платника податків, і для інспектора. В етичному плані

інспектор повинен проявляти терпимість, довір*я, бути відкритим для

відвідувачів. В багатьох випадках в податковій службі досягає успіху

не самий трудолюбивий працівник, а той , хто вміє встановити принципові

взаємовідносини з платниками податків, з колегами в межах службового

етикету.

 

Функції податкового інспектора стають все

більше різноманітними. Він повинен кваліфіковано налагоджувати добрі

-----> Page:

0 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ