UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75843
останнє поновлення: 2016-12-04
за 7 днів додано 10

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваЕтикет та відповідальність в менеджменті (реферат)
Авторdimich
РозділМенеджмент, реферат, курсова
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось17603
Скачало1512
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

РЕФЕРАТ

 

на тему:

 

“Етикет та відповідальність

 

в менеджменті”

 

ПЛАН

 

ВСТУП

 

1. ЕТИКА В МЕНЕДЖМЕНТІ

 

1.1. Визначення етики та етикету менеджменту. Види етичних підходів у

менеджменті

 

1.2. Фактори, що визначають етичний вибір

 

1.3. Етикет ділового спілкування

 

2. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ В МЕНЕДЖМЕНТІ

 

2.1. Визначення соціальної відповідальності

 

2.2. Види відповідальності в менеджменті

 

3. УПРАВЛІННЯ ЕТИКОЮ І СОЦІАЛЬНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ КОМПАНІЇ

 

ВИСНОВОК

 

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ

 

ВСТУП

 

Історично особлива увага етичній поведінці в бізнесі почала приділятися

ще в 60-ті роки у зв'язку із соціальними потрясіннями (поширенням

корупції серед як урядової бюрократії, так і відповідальних осіб різних

корпорацій), загостренням проблем екології (забрудненням навколишнього

середовища, ядерними і токсичними відходами), протестами проти ВПК (у

зв'язку з війною у В'єтнамі). Першими об'єктами етичного критицизму

стали американські ТНК, особливо ті з них, які були присутні в Південній

Африці під час режиму апартеїду. Згодом розробляється загальний

контекст, в якому діяльність фірми могла б бути об'єктивно оцінена з

етичної точки зору. В результаті виникає ділова етика.

 

Однак донедавна був досить широко поширений скептицизм щодо самої

можливості існування етики в бізнесі. Багато людей розглядають саме

поняття “етика бізнесу” як протиріччя в термінах, вважаючи, що фірми

неморальні за своєю природою внаслідок того, що вони націлені перш за

все на діставання прибутку і тому ігнорують будь-які наслідки своєї

діяльності. Ця думка простежується в роботах класиків економічної

теорії. Так, Мілтон Фрідман, посилаючись на Адама Сміта, додержувався

позиції, згідно з якою існує одна і тільки одна соціальна

відповідальність бізнесу – підвищувати свій прибуток настільки,

наскільки дозволяють правила гри. А Шарль Бодлер взагалі вважав комерцію

сатанинською справою, найпідлішою, найнижчою формою егоїзму.

 

Проте думка про первісно закладену аморальність етики бізнесу є, за

відомим дослідником в цій області Р. Т. Де Джорджіям, міфом. На користь

своєї точки зору він наводить такі аргументи. По-перше, якщо бізнес

вважають аморальним і ніхто не вимагає від нього поведінки, заснованої

на моральних принципах, то не було б ніякого переполоху в ЗМІ і

бурхливої реакції громадськості на розкриття підкупу, факта про

виробництво небезпечних для споживача виробів і т.ін. По-друге, рух

“зелених” і консьюмеристів не мали б сенсу і бізнес не став би на них

реагувати. Зв'язок бізнесу і моральності навіть ще глибший. Бізнес, як і

більшість інших видів суспільної діяльності, з самого початку передбачає

моральну основу і був би без неї неможливий (підприємці очікують від

робітників чесності; сторони, що укладають контракт, розраховують на

його виконання тощо).

 

У зв’язку з цим, важливе місце в менеджменті посідає і відповідальність.

 

1. ЕТИКА В МЕНЕДЖМЕНТІ

 

1.1. Визначення етики та етикету менеджменту.

 

Види етичних підходів у менеджменті

 

Етика — це набір моральних принципів і цінностей, які керують поведінкою

-----> Page:

0 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ