UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75855
останнє поновлення: 2016-12-09
за 7 днів додано 17

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваОснови спілкування (реферат)
Авторdimich
РозділПсихологія, реферат, курсова
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось22621
Скачало2231
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

РЕФЕРАТ

 

на тему:

 

“Основи спілкування”

 

План

 

Вступ

 

1. Визначення спілкування.

 

2. Рівні спілкування

 

3. Психологічні тонкощі спілкування

 

4. Етика спілкування

 

Висновок

 

Список використаної літератури

 

 

Вступ

 

У будь якій життєвій справі людям доводиться спілкуватися, обмінюватися

інформацією, домовлятися, знаходити виходи зі складних ситуацій тощо.

 

Без спілкування практично неможливо провести нормально жодного дня.

Правильно, грамотно, культурно вести діалог під силу не кожному, але як

необхідно володіти такою культурою сучасній людині. Особливо людям таких

професій як педагог, лікар, політик, працівник соціальної служби тощо.

Тому головним завданням у даній курсовій роботу було поставлено

дослідженню природи людського спілкування, визначення основних методів і

правил культури спілкування, які б давали можливість формувати і

проводити ефективну взаємодію між співрозмовниками, не зважаючи на їх

соціальний та професійний статус.

 

Важливе місце у даній роботі відводиться психології спілкування. Адже

взаємодія людей завжди опирається на їх психологічні відчуття, реакції.

Без знання людської психіки, її психології неможливо будувати правильний

діалог.

 

Спілкування – це своєрідний міст між людьми, між групами людей, між

окремими державами. Тому дослідження спілкування, практичне засвоєння

правил спілкування – вкрай важливе для будь-якої людини.

 

Визначення спілкування

 

Спілкування – складний процес взаємодії між людьми, що полягає в обміні

інформацією, а також у сприйнятті і розумінні партнерами один одного.

Суб'єктами спілкування являються живі істоти, люди. У принципі

спілкування характерне для будь-яких живих істот, але лише на рівні

людини процес спілкування стає усвідомленим, зв'язаним вербальним і

невербальним актами. Людина, що передає інформацію, називається

комунікатором, що одержує її – реципієнтом.

 

У спілкуванні можна виділити ряд аспектів : зміст, мета і засоби.

Розглянемо їх докладніше.

 

Зміст спілкування – інформація, що у міжіндивідуальних контактах

передається від однієї живої істоти іншому. Це можуть бути відомості про

внутрішній (емоційний і т.д.) стан суб'єкта, про обстановку в

зовнішньому середовищі. Найбільш різноманітний зміст інформації в тому

випадку, якщо суб'єктами спілкування виступають люди.

 

Ціль спілкування – відповідає на запитання «Заради чого істота вступає в

акт спілкування?». Тут має місце той же принцип, що вже згадувався в

пункті про зміст спілкування. У тварини мета спілкування не виходить

звичайно за рамки актуальних для них біологічних потреб. У людини ж ця

мета може бути дуже і дуже різноманітною, як виявляти собою засіб

задоволення соціальних, культурних, творчих, пізнавальних, естетичних і

багатьох інших потреб.

 

Засоби спілкування – способи кодування, передачі, переробки і

розшифровки інформації, що передається в процесі спілкування від однієї

істоти до іншого. Кодування інформації – це спосіб її передачі.

Інформація між людьми може передаватися за допомогою органів чуття, мови

й інших знакових систем, писемності, технічних засобів запису і

-----> Page:

0 [1] [2] [3] [4]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ