UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75843
останнє поновлення: 2016-12-04
за 7 днів додано 10

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваСпілкування в соціальній психології (реферат)
Авторdimich
РозділПсихологія, реферат, курсова
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось3879
Скачало565
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

РЕФЕРАТ

 

на тему:

 

“Спілкування в соціальній психології” ПЛАН

 

1. Теоретичні складові спілкування в соціальній психології

 

2. Спілкування як один з головних аспектів ділових взаємовідносин у

колективі

 

3. Соціально психологічний аспекти спілкування

 

Список використаної літератури

 

1. Теоретичні складові спілкування в соціальній психології

 

Під соціальними взаємовідносинами ми розуміємо систему взаємопов’язаних

елементів спілкування, що залежать від впливу психології групи, її

лідерів, та керівництва соціальних груп. До елементів спілкування

відносимо: складові психологічного стану особистості та їх вплив, етику

взаємостосунків та етикет спілкування.

 

Теоретичні засади ділових взаємовідносин розкривають насамперед

першоджерела їх виникнення. Тобто лише у спілкуванні виникають ділові

взаємовідносини. Колектив є необхідна складова, але вона виконує

непосильну роль у складанні ділових взаємовідносин. Колектив сам по собі

впливає на якість стосунків, що в ньому виникають. А отже і ділові

взаємовідносини також забарвлені таким же емоційним змістом, що і рівень

спілкування у колективі.

 

Оскільки колектив може складатися як з формальних груп ( відділів,

підрозділів ), так і з неформальних груп, що виникають стихійно, то ці

два різновиди груп мають вплив на ділові взаємовідносини також. У кожній

групі керівною є своя психологія, що складається під впливом дії

багатьох факторів. Головним з них, на нашу думку, є психологічний

настрій кожного члена групи. Неабияке значення має ставлення кожної з

особистостей до життєвих цінностей. Дуже часто, саме витоки

психологічної сутності кожного з членів групи є об”єднуючим фактором. А

якщо об”єднуючим є прагнення внести свій належний внесок у складі групи,

то гарна оцінка результатів групи, впливає на зростання особистих

якостей кожного та закріплює груповий психологічний настрій.

 

Як правило, лідером формальної групи є керівник, що виконує покладені на

нього обов”язки керувати підлеглими. На противагу формальному лідеру,

неформальний користується лише своїми особистими якостями. До них

належать як фахові знання, досвід, так і вміння керувати загалом.

керівна роль полягає у вмінні, вислуховуючи окрему думку, вирізняти

головне. Поступово укладаючи думки співбесідників у відповідну схему,

лідер складає особисту думку. У нього складається бачення всієї ситуації

в цілому. Це впливає на остаточне рішення. Саме це вміння виділяє

лідера з поміж усіх інших.

 

Оптимальним для організації є поєднання формального лідера з

неформальним в одній особі. Якщо такого не сталося, тоді формальний

лідер має будь-що налагодити дружні ділові стосунки з неформальним

лідером. Тільки тоді усі рішення, що приймає формальний лідер, будуть

отримувати підтримку як неформального лідера, так і його групи. А це, у

свою чергу, надає додаткові можливості налагодженню сприятливих ділових

взаємовідносин у повному взаєморозумінні.

 

Серед найвпливовіших факторів вирізняємо конфліктні взаємини, що здатні

спричинити розлад як діяльності так і взаємовідносин у колективі

-----> Page:

0 [1] [2] [3] [4] [5]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ