Реферат на тему:
Інноваційний бізнес в мережі Інтернет
У зв’язку зі стрімким розвитком інформаційних технологій, збільшенням
ролі глобальної мережі Інтернет і комплексна автоматизація галузей
економіки використання електронної коммерції для підприємств стало
важливим не тільки для збереження, але і для розширення позицій на
ринку.
Використання Інтернену не тільки актуально, але і просто є необхідним
для компаній у сьогоденних умовах. Нижче приведені найбільш важливі
причини необхідності використання Інтернет для розвитку бізнесу.
1. Нова еконмічна система:
Розвиток Інтернет створив новий вид економіки, темпи зростання якої
настільки колосальні, що вона уже встигла змінити саме традиційне
поняття ведення бізнесу.
Сьогодні економіка являє собою систему, що використовує сучасні
технології, і її основу складають підприємства, що активно переводять
свій бізнес в Інтернет.
Копорації, подібні Amazon.com і Ebay.com успішно домінують у галузях, в
яких усього кілька років назад переважали компанії з традиційним типом
ведення бізнесу.
Для того, щоб бізнес у Инетернет був успішним, не обов’язково бути
великою компанією. Підприємства малого і середнього бізнесу мають ті ж
шанси на прибутковість, і більш того, відповідно до проведених
досліджень, саме такі підприємства стануть рушійною силою електронної
комерції.
2. Інтернет як ідеальне середовище для ведення бізнесу:
Якщо у вас є звичайне місце продажу – ваша аудієнція клієнтів усе рівно
обмежена. В Інтернеті ж потенційними клієнтами є всі користувачі мережі,
важливий лише механізм доведення інформації до них.
3. Створення і підтримка іміджу компанії:
Веб-сайт компанії вже давно не є розкішшю і виконує безліч функцій,
серед яких можна виділити наступні:
– Зміцнює позицію і піднімає імідж компанії на ринку;
– Є оперативним інструментом для відділів маркетингу і збуту;
– Створює сприятливий ґрунт для подальшої діяльності й успішної
конкуренції.
4. Розширення можливостей для клієнта:
Забезпечення клієнта необхідною йому інформацією – один із ключових
факторів успішного ведення бізнесу. Завдяки технології Інтернет
підтримка клієнтів може бути більш ефективною й оперативною.
Ваш веб-сайт повинний не тільки містити стандартний набір інформації про
підприємство, продукцію або послуги, але і забезпечувати ефективну
взаємодію між відділами Вашої компанії, клієнтом і постачальником .
Це у свою чергу підвищить задоволеність споживачів, що у свою чергу
приведе до збільшення прибутковості Вашого підприємства
5. Доступність інформації:
Усього кілька років назад компаніям було потрібно як мінімум кілька днів
для того, щоб довести до клієнтів інформацію про випуск нової продукції
або зміну специфікації. Сьогодні, завдяки Інтернет, Ви маєте можливість
донести цю інформацію за кілька годин, опублікувавши її на вітрині свого
веб-сайту.
6. Мінімізація витрат:
Нові технології дозволяють зробити повний процес угоди, включаючи:
комерційний запит, закупівельний ордер і виставляння рахунку. Спрощення
цих бізнес процесів дозволяє компаніям значно скоротити витрати.
Наприклад: процес здійснення угоди за допомогою Інтернет знижує витрати
на закупівлю матеріалів на 5-10%, складські витрати на 25- 50%, а
адміністративні витрати по закупівлях навіть до 70%.
7. Можливість працювати 24 години на добу:
Найбільша перевага online-бізнесу полягає в тому, що він доступний 24
години на добу з будь-якого місця як для Вас, так і для Ваших клієнтів і
продаж здійснюється так само цілодобово . Фактичне місцезнаходження
вашої компанії не має особливого значення, тому що контроль за
здійсненням і проведенням угоди здійснюється за допомогою Інтернет.
8. Мінімальні первісні вкладення:
Для створення веб-сайту немає необхідності у великих фінансових
вкладеннях. Суми витрат значно нижчі в порівнянні з відкриттям
звичайного магазину.
9. Можливість глобалізації:
Суміщення технологій і можливостей Інтернету і рекламної справи
відкриває широкі можливості для реклами в мережі: по-перше мережева
реклама потребує набагато менше затрат як фінансових так і фізичних;
по-друге система керування рекламним процесом повністю автоматизована і
включає в себе більш гнучкі налаштування компонентів рекламної кампанії;
по-третє, мережева реклама може бути розглянута з точки зору тарґетингу,
який сьогодні можна вважати більш вдалим та ефективним аналогом
стратегії позиціювання і сегментації ринку в звичайній рекламі.
Якщо ваша організація або проект має намір увійти в сферу
інтернет-технологій – причому з перспективою подальшого розвитку у
відповідності до складених в Інтернеті ринкових канонів – ні в якому
випадку не можна забувати про традиційні оффлайнові методи залучення
споживачів, впливу на його мотивацію, просування своїх товарів та послуг
– все те, що Ви робили до виходу в Інтернет.
Вважаючи Інтернет деяким вакуумом, відобмеженим від навколишнього світу
непробивною стіною, яка ніби говорить про те, що по обидві її сторони
знаходяться зовсім чужі одна одній, протидіючі сторони, керівники
організацій вже на першому етапі підготовки рекламного планування
допускають серйозну помилку.
У багатьох рекламодавців на самому початку формується надто
суперечливий, інколи некоректний образ віртуального світу під назвою
Інтернет. Це стається через невірне уявлення або нерозумінні сутності
Інтернету як потужного рекламного інструменту, найважливішою складовою
якого є вебсайт потенційного рекламодавця.
Корпоративний сервер дозволить вам зробити інформацію про чи фірму
товарі/послузі доступної для мільйонів людей, у тому числі і географічно
вилучених. Крім того, ви зможете оперативно реагувати на ринкову
ситуацію — змінювати дані прайс-листа, анонсувати нові товари/послуги і
так далі. Сервер дозволить вам реалізувати всі можливі форми
представлення інформації: текст, графіка, звук, відеозображення,
анімація і так далі. Ще одна перевага Web-сервера — можливість відкриття
віртуального представництва, що буде доступно 24 години на добу, 7 днів
у тиждень з будь-якої крапки світу.
Банер — один з основних елементів, що працюють на формування позитивного
іміджу фірми. За допомогою рекламних мереж ви можете робити показ
банерів цільової аудиторії. На жаль, у Росії, через відсутність великої
кількості популярних серверів по різній тематиці, це не завжди можливо.
Дослідження, проведені визнаними авторитетами в області
Інтернет-реклами, показали, що банер працює, навіть якщо на нього не
клацають. Клік означає лише миттєву зацікавленість. Основна думка,
відбита в банері (якщо вона є), все рівно запам’ятовується. Завдяки
специфіці Інтернет люди активні в пошуку і сприйнятті інформації, тому
імовірність впливу реклами тут вище: близько 30 % опитаних пам’ятають
побачений банер через сім днів.
Електронна пошта є додатковим засобом формування іміджу. З її допомогою
ви можете показати чіткість роботи з клієнтами, чіткість організації
фірми. Крім того, у правильно оформленому листі назва компанії (чи ваше
ім’я) завжди на очах і людина волею-неволею запам’ятовує цю інформацію.
Завдяки аркушам розсилання, Ви можете проводити чіткий таргетинг
аудиторії навіть у Росії. Якщо Ви в стані регулярно підготовляти
інформацію з теми, має сенс створити свій список розсилання. Дискусійні
аркуші створюються для обміну інформацією, обговорення питань на
визначену тематику. На відміну від списків розсилання писати в лист
можуть не тільки безпосередньо його творці, але і всі учасники.
Додатковим позитивним моментом Вашої активної участі в листі є той факт,
що часто популярні й авторитетні дискусійні аркуші проглядаються
представниками спеціалізованої преси і є імовірність, що Ви будете
процитовані на сторінках чи видань Вас запросять написати статті.
Роблячи аналіз публикуємих повідомлень, Ви можете обчислити Ваших
потенційних клієнтів і зв’язатися з ними прямо. Нарешті, не слід
забувати, що крім Вашого власного промоушена спеціалізовані дискусійні
аркуші вкрай корисні, тому що будуть постачати Вас коштовною інформацією
і новинами.
Говорячи про перспективи розвитку Інтернет-реклами слід зазначити
очікуваний різкий ріст витрат на подібну рекламу. Однак ці прогнози
виправдаються в тому випадку, якщо в Web більше уваги буде приділятися
нестаткам широкого кола покупців і рекламодавців, що поширюють споживчі
товари.
Завдяки Інтернет Ви можете вийти на глобальний рівень бізнесу з
мінімальними інвестиційними вкладеннями. Є буквально сотні вертикальних
і горизонтальних електронних торговельних площадок, доступних у мережі.
Ці площадки дозволяють Вам за номінальну плату одержувати доступ до
великої аудиторії потенційних клієнтів із усіх куточків планети.
Без сумніву, на сьогоднішній момент Інтернет перетворився на справжній
сегмент ринку – зі своїми продуктами, послугами, монополіями,
конкуренцією, споживачами, попитом і пропозицією, рекламою, зовнішніми
зв’язками та іншими елементами, притаманними маркетингу в традиційному
розумінні.
Фактично більшість пропозицій в Інтернеті – це так чи інакше застосовані
інноваційні підходи до ведення бізнесу.
В цілому, система сучасних технологій просування товарів чи послуг в
Інтернеті на сьогоднішній день включає десятки гнучких в налаштуванні і
ефективних в роботі механізмів.
Бізнес в інтернеті може бути прибутковим, і навіть дуже прибутковим. Це
знову підтвердила американська компанія Yahoo, яка є одним з піонерів у
справі комерційного використання всесвітньої комп”ютерної мережі. У
першому кварталі цього року чистий прибуток компанії в порівнянні з
аналогічним періодом минулого року подвоївся й склав понад 100 мільйонів
доларів. Це – значно більше, ніж очікували аналітики. Фінансовий успіх
Yahoo пояснюють передусім відчутним пожвавленням на ринку онлайнової
реклами: останнім часом число рекламних оголошень в інтернеті зростало
дуже стрімкими темпами. Керівництво Yahoo переконане, що ця тенденція
матиме продовження. Тому воно переглянуло в бік підвищення свій прогноз
на весь нинішній рік і оголосило, що оборот компанії може скласти 2 з
половиною мільярди доларів.
Використана література:
Інноваційні процеси в Україні / За ред. Ковалевського М.С. – К., 2002.
Основи інноваційного менеджменту / За ред. М’якушева О.П. – Харків,
2003.
Філатов І.М. Бізнес в Інтернеті. – К., 2001.
Нашли опечатку? Выделите и нажмите CTRL+Enter
