UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75834
останнє поновлення: 2016-11-29
за 7 днів додано 10

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваНапрямки роботи щодо попередження трудових конфліктів у колективі (реферат)
Авторdimich
РозділПсихологія, реферат, курсова
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось2604
Скачало458
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

Реферат на тему:

 

Напрямки роботи щодо попередження трудових конфліктів у колективі

 

Керування процесом згуртовування трудового колективу здійснюється за

допомогою впливу на чинники, що обумовлюють цей процес.

 

До загальних (зовнішніх) чинників відносяться характер суспільних

відносин, рівень розвитку науково-технічного прогресу, особливості

механізму господарської діяльності, а до специфічних (внутрішніх) —

рівень організації та управління виробництвом, у самому колективі — його

соціально-психологічний клімат, особовий склад.

 

Взаємовідносини у колективі, його згуртованість значною мірою залежать

від самих членів колективу, їхніх особистісних якостей та культури

спілкування, що проявляється у ступені доброзичливості, симпатії чи

антипатії. Трудовий колектив формується з окремих працівників, які мають

різні психічні властивості та соціальні характеристики. Іншими словами,

члени трудового колективу є представниками різних темпераментів,

статтєвовікових та етнічних груп, відрізняються один від одного різними

звичками, поглядами, інтересами, які, власне, є спільними чи розходяться

з їхніми соціальними позиціями.

 

Велику роль у формуванні та згуртуванні колективу відіграє стиль

управління. Керівник у своїй повсякденній діяльності повинний

враховувати, що його працівники мають різні характери,

соціально-психологічні якості, різну загальноосвітню та спеціальну

підготовку. Це вимагає від нього вивчення характеру підлеглих, вміння

вибрати способи впливу на людину залежно від рис характеру, специфіки

діяльності, соціальних характеристик. Далеко не кожен фахівець може бути

гарним керівником. Для профілактики конфліктів важливе значення має

організація правильного спілкування членів колективу. Спілкування як

засіб згуртування трудового колективу виконує пізнавальну, комунікативну

та регулятивну функції.

 

Пізнавальна функція полягає в тому, що члени колективу чи групи,

спілкуючись, обмінюються інформацією про себе самих, своїх товаришів,

шляхи та методи виконання поставлених перед ними завдань. У процесі

такого обміну у коленого з членів колективу з'являється можливість

дізнаватися про ефективніші прийоми та методи роботи, співвідносити свій

індивідуальний стиль її виконання із загальним та виконувати так свою

роботу, щоб це відповідало правилам та методам, прийнятим у даному

колективі. А це формує необхідну для нормального функціонування

колективу трудову єдність.

 

Комунікативна функція полягає в тому, що члени колективу, спілкуючись,

формують свій та загальноколективний емоційний стан. Емоції — відповідна

реакція людини на ті чи інші подразнення. У процесі спілкування

народжуються різні види емоцій. Спілкування може супроводжуватися

ефектом співчуття, співучасті, взаєморозуміння та сприяти емоційній

розрядці стану людини, але може створювати і певний рівень емоційної

напруженості, психологічний бар'єр упередженості, неприйняття,

відчуженості.

 

Регулятивна функція полягає у впливі членів колективу на своїх товаришів

по роботі, на їх поведінку, дії, активність, систему ціннісних

-----> Page:

0 [1] [2] [3] [4] [5] [6]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ