UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75855
останнє поновлення: 2016-12-09
за 7 днів додано 12

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваАфоризми для управлінців (реферат)
Авторdimich
РозділПсихологія, реферат, курсова
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось1733
Скачало365
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

Реферат на тему:

 

Афоризми для управлінців

 

Подобаються люди один одному чи ні, їм доводиться спілкуватися між

собою; вони мають потребу вивчати одне одного, знати сильні й слабкі

сторони — все це сприятиме їхній співпраці. Чи не найважливішими

принципами системи спілкування між людьми є принципи чесності й щирості.

 

• Дайте працівникам відчути, що вони цінні для колективу, бо виконують

необхідну роботу. Кожна людина повинна усвідомити, що її робота важлива,

що її помітять, оцінять.

 

• Докладайте зусиль, щоб запам'ятати імена людей, з якими спілкуєтеся,

зусилля, витрачені на запам'ятовування імен, не будуть марними, особливо

у скрутний час.

 

• У колективі має проводитися робота, спрямована на те, щоб працівник

часто вживав слово "наша" — "нашакомпанія", "наша фірма", "наш

колектив", "наша школа"... Тому важливо цікавитися людьми час від часу.

Розмовляйте з ними. Знайте їхні буденні проблеми.

 

• Менеджеру чи керівникові не треба знати все, достатньо знати основне,

бачити ситуацію загалом, щоб мати змогу правильно оцінювати труднощі

взагалі й труднощі своїх підлеглих зокрема. Дрібниці поділіть між усіма.

 

• Покажіть підлеглим, як виконувати роботу, а не просто вказуйте, що і

скільки зробити.

 

• Не втручайтеся у "кожну деталь". Дайте людям зрозуміти, що ваша увага

спрямована й на те, що турбує особисто їх, а не лише на робочі проблеми.

 

• Коли справа не лагодиться, не "накидайтеся" на того, хто відповідає за

неї, а намагайтеся знайти причину труднощів, які виникли. Проблеми в

роботі є і будуть завжди.

 

• Що кращим і чистішим буде ваш офіс, то краще працювати-меться, тим

більше він привертатиме увагу людей.

 

• Не стримуйте ініціативу співробітників, ставтеся до неї з розумінням і

симпатією навіть тоді, коли пропозиції не завжди вдалі, бо зачините

двері для вдалих.

 

• Гроші, привілеї — це ще не все, людина завжди прагне симпатії й

поваги.

 

• Особисте життя й праця людини взаємопов'язані, майте це на увазі, коли

в людини щось не виходить, з'ясуйте причину, а згодом з'явиться й

можливість розв'язати проблему.

 

• Критикуйте людину відверто, а не поза очі.

 

• Критика заради критики завжди повертається бумерангом до того, хто

критикує.

 

• На чесного й порядного завжди можна покластися.

 

• Зберігайте спокій. Гарний керівник будь-що має залишатися

врівноваженим.

 

• До кожної проблеми доцільно підходити з різних сторін і різних

позицій.

 

• Для управлінця має бути правилом: ніколи не звертайтеся до працівника

поза його начальником, бо це принижує авторитет начальника і знижує

ефективність його праці.

 

• Коли виникає проблемна ситуація, поставте себе на місце іншої людини,

це допоможе зробити правильний вибір.

 

• Є такі керівники, які полюбляють ставити когось "на місце". Це не

завжди доцільно, краще поясніть людині факти і доведіть, що розумієте

проблему.

 

• У проблемній ситуації завжди бажано отримати пораду знавця, робіть це,

таким чином ви привернете на свій бік компетентну особу.

 

• Не принизить ваш статус і консультація з особою нижчої посади,

навпаки, ви відчуєте підтримку. Хіба можна сердитися, що є інші думки?

-----> Page:

0 [1] [2] [3] [4]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ