UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75850
останнє поновлення: 2016-12-08
за 7 днів додано 17

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
Назва1.Бар’єри спілкування. 2.Сучасні теорії міжособових стосунків (контрольна)
Авторdimich
РозділПсихологія, реферат, курсова
ФорматWord Doc
Тип документуКонтрольна
Продивилось19212
Скачало1453
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

КОНТРОЛЬНА РОБОТА

 

з психології

 

ПЛАН

 

Бар’єри спілкування.

 

Сучасні теорії міжособових стосунків

 

1. Бар’єри спілкування

 

Спілкування - це процес взаємодії принаймні двох осіб, спрямований на

взаємне пізнання, на встановлення і розвиток взаємин, надання

взаємовпливу на стани, погляди і поведінку, а також на регуляцію їхньої

спільної діяльності.

 

Дуже важливим у спілкуванні є перше враження. Звичайно, перше враження

це не завжди остаточний висновок про співрозмовника, але важливо, що із

самого початку саме на його основі будується спілкування У кожного із

собою є багаж, що складається з уявлень і суджень про людей, про світ,

про себе, зі спогадів, із планів, які треба здійснити в майбутньому і ще

з багато чого іншого. Саме з цього багажу і виникає образ партнера. Тим

самим усе, що є в багажі, може певним чином відбитися в першому враженні

про іншу людину. Звичайно, багаж у кожного свій, і тому люди звертають

увагу на різні риси і якості навколишніх, використовують різні риси

своїх загальних представлень і свого досвіду й одержують різний

результат.

 

Питання про ефективність людського спілкування - універсальне. Бар'єри

спілкування можуть бути зв'язані з характерами людей, їх прагненнями,

поглядами, мовними особливостями, з манерами спілкування. І причини

багатьох конфліктів, взаємних розбіжностей і невдоволення людей як в

особистій, так і в професійній сферах не в останню чергу криються саме в

нерозумінні прийомів ефективного спілкування, у невмінні ними

користатися.

 

У цілому основними умовами будь-якого практичного спілкування є уміння і

навички людини у використанні так званих розуміючих і директивних

прийомів реагування при взаємодії з іншими людьми. ефективне спілкування

повинне містити в собі розуміючі і директивні прийоми реагування і по

можливості виключати агресивні і принизливо-поступливі реакції при

взаємодії з іншими людьми.

 

Але усі ці види спілкування, хочуть цього співрозмовники чи ні, можуть

і, не рідко, включають в себе найрізноманітніші бар’єри спілкування.

Уникнення - це такий тип бар’єру під час спілкування, коли

спостерігається уникнення джерел впливу, відхилення від контакту з

партнером, при якому взагалі ніяке спілкування стає неможливим.

Авторитет. Дія даного типу бар’єру спілкування полягає в тому, що,

розділивши всіх людей на авторитетних і неавторитетних, людина довіряє

тільки першим і відмовляє в цьому другим. Нерозуміння. Далеко не завжди

є можливість визначити джерело інформації як небезпечне, чуже чи

неавторитетне і в такий спосіб захиститися від небажаного впливу.

Науковець Б.Ф.Поршнєв виділяє чотири рівні нерозуміння - фонетичний,

семантичний, стилістичний і логічний.

 

Не слід представляти собі бар'єри в комунікації як результат свідомого,

довільного і спрямованого захисту від впливу. У реальному спілкуванні

бар'єри присутні у виді незалежних механізмів, що дані людині для

захисту, але їхня дійсна природа людині не відома.

 

Систему бар'єрів можна уявити собі як автоматизовану охорону - при

спрацьовуванні сигналізації автоматично перекриваються всі підступи до

-----> Page:

0 [1] [2] [3] [4]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ