UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75838
останнє поновлення: 2016-12-03
за 7 днів додано 10

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваІмідж підприємства: проблеми формування та реалізації (реферат)
Авторdimich
РозділМаркетинг, товарознавство, логістика, перевезення
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось10805
Скачало669
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

Реферат на тему:

 

Імідж підприємства: проблеми формування та реалізації

 

Імідж як концентрована комунікація

 

Імідж — це цілеспрямовано сформований образ людини або організації,

поданий у концентрованій формі. Сприймаючи або не сприймаючи цей імідж,

ми будуємо свої відносини з такою людиною або організацією. Імідж є

наслідком намагання людини спростити сприйняття дійсності, продуктом

опрацювання значних масивів інформації. Оскільки людина не в змозі

зберігати постійно всю інформацію, щоразу за необхідності її аналізувати

вона користується символами, ярликами, умовними позначками. Такі ярлики

закріплюються у свідомості й спрацьовують як стереотипи, посилаючи

аудиторії сигнали щодо сутності, змісту, особливостей людини або

підприємства.

 

Побудова іміджу здійснюється з урахуванням основних принципів

маркетингової комунікації з метою зробити підприємство не тільки

відомим, а й привабливим. Імідж є найефективнішою формою подання

повідомлення, здатною створити у цільової аудиторії саме таке

сприйняття, яке необхідне для досягнення конкретних цілей.

 

Вдало сформований імідж запам'ятовується і закріплюється у свідомості

цільової аудиторії, він є своєрідним сигналом до позитивного

 

сприйняття людини, організації, події і завдяки цьому може подолати такі

перешкоди, як недовіра і неувага, характерні для масової свідомості.

 

Отже, імідж — це досить складний феномен із взаємопереплетени-ми суттєво

різнорідними чинниками. З одного боку, імідж є інструментом спілкування

з аудиторією через певний позитивний образ, з другого — він підказує

аудиторії, на що саме треба звернути увагу, формуючи, таким чином,

позитивне сприйняття.

 

Імідж є результатом комунікативної цілеспрямованої свідомої роботи

підприємства. Управління іміджем — це заплановане, спрямоване подання

інформації з прогнозованими наслідками реагування цільової аудиторії на

цю інформацію. Йдеться про повністю кероване подання такої інформації,

яка гарантовано забезпечить заздалегідь передбачувану реакцію

споживачів. Іншими словами, це специфічне виробництво і подання

інформації із заздалегідь очікуваним результатом її впливу.

 

Фахівці вважають, що для ефективного формування іміджу вплив обов'язково

повинен бути багатоканальним. Одне і те саме повідомлення повинно

надходити в аудиторію кількома можливими каналами, лідерами серед яких є

вербальні та візуальні. Аудиторія сприймає інформацію, що надійшла

візуальним каналом, як більш достовірну. Передача ж повідомлення одразу

кількома каналами, хоча й має складніший характер, дає кращі результати.

 

Важливо пам'ятати, що тексти як раціональний засіб впливу зазнають дії

"фільтрів" недовіри з боку споживача, візуалізація ж відбувається поза

свідомістю. Візуалізація сприяє формуванню самостійної "картинки",

внаслідок чого споживач вважає одержані висновки результатом власного

розмірковування. Отже, повідомлення, надходя-чи ззовні на невербальному

рівні, легше проникають у свідомість людини.

 

Під час створення іміджу доцільно дотримуватися принципу "увага

привертає увагу". Йдеться про побудову сприятливих для об'єкта

-----> Page:

0 [1] [2] [3] [4] [5]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ