UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75855
останнє поновлення: 2016-12-09
за 7 днів додано 17

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваВиди маркетингових комунікацій: переваги і недоліки (реферат)
Авторdimich
РозділМаркетинг, товарознавство, логістика, перевезення
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось10452
Скачало902
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

Реферат на тему:

 

Види маркетингових комунікацій: переваги і недоліки.

 

Кожний інструмент у комплексі маркетингових комунікацій має високу

результативність, якщо застосовується за призначенням з урахуванням

особливостей цільової аудиторії та ринкової ситуації. Позитивні й

негативні сторони кожного елемента — реклами, стимулювання збуту, паблік

рилейшнз, персональних продажів — також враховуються з метою формування

якнайефективнішої структури комплексу просування або поєднання

конкретних елементів комплексу.

 

Розглянемо докладніше основні інструменти маркетингових комунікацій.

 

Реклама характеризується такими позитивними ознаками:

 

• охоплення територіально великого ринку;

 

• швидке інформування споживачів про товари та підприємство;

 

• можливість багаторазового повтору для однієї аудиторії;

 

• ефективне і виразне подання інформації;

 

• можливість коригувати повідомлення з часом;

 

• невеликі середні витрати (на один потенціальний контакт). Негативними

сторонами реклами вважають високу загальну вартість

 

її виготовлення та подання, неможливість ведення діалогу з аудиторією,

високий відсоток некорисної аудиторії, неможливість здійснення

індивідуалізованого підходу до кожного споживача.

 

Стимулювання збуту має такі позитивні характеристики:

 

• зосереджує увагу споживачів на конкретному товарі;

 

• використовує мотив вигоди і спонукає споживача до здійснення покупки,

пропонуючи щось (подарунок, товар, послугу, пільгу);

 

• орієнтує на негайне здійснення покупки;

 

• впроваджується в стислі терміни, без особливих труднощів і попередньої

підготовки.

 

Незважаючи на переваги цього виду комунікації, стимулювання збуту має і

недоліки, а саме: застосовується короткочасно і не на постійній основі,

потребує великих витрат, а інколи (при наданні зразків) є найдорожчим

видом комунікації; перешкоджає формуванню прихильності споживачів, що, у

свою чергу, зменшує кількість постійних клієнтів та утруднює створення

брендів; переносить увагу покупців з чинників якості, функціональності,

надійності на чинники ціни та вигоди.

 

Персональний продаж як комунікативний інструмент має такі переваги:

 

• забезпечує особистий контакт із покупцем, можливість діалогу "покупець

— продавець";

 

• концентрується на чітко визначених цільових ринках;

 

• негайно виявляє зворотну реакцію потенціальних покупців;

 

• практично не працює з некорисною аудиторією на відміну від інших видів

комунікації;

 

• відзначається вибірковістю й адаптивністю до індивідуальних

характеристик покупців.

 

Недоліками персонального продажу слід вважати великі витрати, яких

зазнає комунікатор під час здійснення одного контакту; необхідність

спеціалізованої професійної підготовки торговельних представників

(агентів, продавців), що потребує витрат і часу; неможливість охопити

великий територіальний ринок; епізодичність впливу на потенційного

споживача.

 

Паблік рилейшнз дає змогу:

 

• забезпечувати споживачів і суспільство загалом достовірною,

об'єктивною інформацією;

 

• формувати у споживача більш правдиве сприйняття інформації,

-----> Page:

0 [1] [2] [3]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ