UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75855
останнє поновлення: 2016-12-09
за 7 днів додано 12

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваАктивне слухання (реферат)
Авторdimich
РозділПсихологія, реферат, курсова
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось6608
Скачало558
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

Реферат на тему:

 

Активне слухання

 

• Навички слухання.

 

• Навички дослідження

 

• Навички дій

 

• Резюме

 

• Психологічний тренінг активного слухання

 

Активне слухання становить собою не просто засіб, методику чи техніку,

але й є принципом роботи багатьох консультантів. Суть активного слухання

полягає в тому, що психолог спеціально приділяє більше уваги вербальним

повідомленням клієнта, робить як поверхову, так і більш глибинну

смислову інтерпретацію того, що відбувається. Потім формулює відповідь,

яка відображає досить глибокий рівень розуміння переживань клієнта.

 

Навички активного слухання є важливими і належать до найбільш складних.

Разом з тим, ми можемо виділити кілька загальних способів, що дозволяють

консультанту-початківцю використовувати їх в своїй роботі:

 

1. Слухати й чути. Найбільш загальний засіб, який полягає в тому, що

консультант дуже уважно слухає клієнта й намагається зрозуміти його

почуття, а потім повідомляє про те, що він зрозумів.

 

2. Не засуджувати і не оцінювати. Консультант не просто сприймає слова

клієнта, він розуміє його почуття і приймає без критики та оцінок.

 

3. Не відволікатися і не переривати. Вся увага психолога має бути

зосереджена на особистості клієнта, його розповіді, думках,

переживаннях. Консультант не повинен відволікатись на внутрішні чи

зовнішні стимули.

 

4. Не забігати наперед в осмисленні розмови. Консультанту не обов'язково

відповідати відразу, краще дати собі час подумати, щоб уникнути

поверховості відповіді.

 

5. Вибрати актуальні теми та відображати їх зміст. Із всіх тем, що

пропонуються клієнтом, необхідно відібрати актуальні й значущі.

Переходити до нової теми лише після завершення роботи з попередньою.

Періодично повторювати клієнтові суть його повідомлень, щоб він міг

відчути, що його зрозуміли, а консультант зміг перевірити адекватність

свого розуміння.

 

Активне слухання дає змогу клієнтові отримати підтримку від консультанта

й об'єктивно подивитись на ситуацію. Цей прийом дає можливість клієнтові

досліджувати і усвідомлювати свої переживання, звільнитись від

напруження і від почуттів, що його пригнічують.

 

Як бачимо, активне слухання — це ефективний засіб психотерапевтичного

впливу (втручання), який допомагає клієнтові досягти конструктивних

змін.

 

Психотерапевтичне втручання — це певний вид реакцій консультанта,

спрямований на досягнення проміжних і кінцевих завдань психологічного

консультування [12].

 

Пропонуємо розглянути типологію загальних навичок психотерапевтичного

впливу (або мікротехніки активного слухання), які використовуються

більшістю консультантів та терапевтів під час індивідуального

консультування, незалежно від їх теоретичної орієнтації. Можна виділити

три групи таких навичок: слухання, дослідження і дії.

 

Навички слухання

 

Однією з найскладніших професійних навичок психолога-консультанта є його

уміння слухати клієнта: слухати і чути, що говорить клієнт, і те, що він

говорить, зрозуміти й прийняти, не засуджуючи й не оцінюючи. Зробити це

не так просто, як здається на перший погляд.

-----> Page:

0 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ