UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75843
останнє поновлення: 2016-12-04
за 7 днів додано 15

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваСутність, види і система маркетингової інформації, джерела і методи збирання маркетингової інформації (реферат)
Авторdimich
РозділМаркетинг, товарознавство, логістика, перевезення
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось9582
Скачало972
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

Реферат на тему:

 

Сутність, види і система маркетингової інформації, Джерела і методи

збирання маркетингової інформації

 

Маркетинговою називають інформацію про мікро- і макро-середовище

маркетингу та внутрішнє середовище підприємства (організації), яка

зібрана вперше або збиралася заздалегідь з метою обгрунтування

користувачем ситуації, розробки альтернатив і прийняття оптимального

управлінського рішення.

 

Маркетингова інформація має ключове значення для підприємства, оскільки

її відсутність або неточність може призвести до

 

значних економічних та стратегічних помилок. Зменшити невизначеність у

процесі прийняття управлінських рішень можна за наявності у підприємства

різноманітної інформації та правильного використання основних її видів

(рис. 5.4).

 

На первинну та вторинну маркетингова інформація поділяєть-ся залежно від

того, з яких джерел вона може бути отримана.

 

Первинною є інформація, яку збирають з метою прийняття конкретних рішень

і досягнення відповідних цілей підприємства (фірми) вперше.

 

Вторинною є інформація, яку збирали для інших цілей, ніж має

підприємство в цей конкретний момент, і яка існує в опублікованому

вигляді.

 

Внутрішня інформація - це дані, які збирають та аналізують на

підприємстві і фіксують у вигляді бухгалтерських та статистичних звітів,

звітів про обсяг закупівель та збуту, оперативної та поточної виробничої

та науково-технічної інформації.

 

Зовнішньою є опублікована інформація про стан зовнішнього середовища

підприємства (про ринок та його інфраструктуру, поведінку покупців та

постачальників, дії конкурентів, заходи державного регулювання ринкових

механізмів). Така інформація міститься в періодичних виданнях,

довідниках, Інтернеті.

 

Основним джерелом маркетингових даних є первинна інформація, яка має

певні переваги і недоліки (табл. 5.2). Але процес збирання маркетингової

інформації починається з пошуку й аналізу найменш затратних джерел

інформації - вторинної інформації, яка так само має певні переваги та

недоліки (табл. 5.2).

 

Необхідність використання в маркетинговій діяльності підприємства

різноманітної і досить великої за обсягом інформації потребує системного

підходу до організації її отримання, обробки та аналізу у процесі

розробки управлінських рішень. Сукупність інформації, необхідної для

виконання маркетингових заходів, називають системою маркетингової

інформації. її формування та

 

функціонування можливі лише за умови створення системи інформаційного

забезпечення.

 

Інформаційне забезпечення — це процес задоволення потреб конкретних

користувачів в інформації, яку отримують завдяки застосуванню

спеціальних методів і засобів її обробки, збереженню та видачі у

зручному для користувача вигляді.

 

Система маркетингової інформації містить три підсистеми: внутрішньої,

зовнішньої інформації та інформації маркетингових досліджень. Остання

підсистема базується на інформації, яку отримують у результаті

досліджень конкретних напрямків маркетингової діяльності (наприклад,

аналізу параметрів ринку та його освоєння конкурентами, вивчення

-----> Page:

0 [1] [2]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ