UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75850
останнє поновлення: 2016-12-08
за 7 днів додано 17

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваТовар і послуга як об’єкти маркетингової товарної політики. Товарний ринок (науковий реферат)
АвторPetya
РозділМаркетинг, товарознавство, логістика, перевезення
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось9547
Скачало999
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

Науковий реферат:

 

Товар і послуга як об’єкти маркетингової товарної політики. Товарний

ринок.

 

ПЛАН

 

Ринкова характеристика та оцінка товарів.

 

Функціонування товарного ринку.

 

Конкурентне середовище товарного ринку.

 

Ключові поняття теми:

 

товар;

 

послуга;

 

життєвий цмкл товару (ЖЦТ);

 

товар за задумом;

 

товар у реальному виконанні;

 

товар із підкріпленням;

 

матриця Бостонської консалтингової групи;

 

інжиніринг;

 

індекс Харфінделя-Хіршмана.

 

Рекомендована література:

 

2; 7; 11; 17; 20; 25; 31; 35; 39; 50;

51; 57.

 

 

Ринкова характеристика та оцінка товарів.

 

Важливою складовою комплексу ефективних засобів впливу на споживачів є

товар. В маркетингу з категорією товару пов’язують здатність товару

задовольнити потреби й вимоги безпосереднього споживача. Ф.Котлер дав

наступне визначення товару: “ товар – це все те, що задовольняє бажання

чи потребу і пропонується ринку для привернення уваги, придбання,

використання або споживання”. Згідно з цим визначенням товаром можуть

бути фізичні об’єкти і послуги, місця, організації та ідеї, навіть певні

відомі особи, причому завжди категорія товару безпосередньо

ототожнюється зі споживчими властивостями, здатністю речі або блага

задовольнити потреби. Конкретний товар завжди має точно окреслені

характеристики і пропонується споживачу із заданими ознаками кольору,

стилю, смаку, маси та інших параметрів.

 

Товарний ринок складається з двох великих груп: споживчі товари і

послуги; товари та послуги промислового призначення.

 

Таблиця 2.1.

 

Класифікація споживчих товарів

 

Класифікаційна ознака Категорії товарів

 

 

 

За характером споживання Товари короткострокового користування

 

Товари довготривалого користування

 

Послуги

 

 

 

За поведінкою споживача Товари повсякденного попиту

 

а) основні товари повсякденного попиту;

 

б) товари імпульсивної покупки;

 

в) товари для екстренних випадків

 

Товари ретельного вибору

 

Престижні товари або товари особливого попиту

 

Товари пасивного попиту

 

За значущістю в діяльності підприємства Товари-“лідери”

 

Товари-“локомотиви”

 

Тактичні товари

 

“закличні товари”

 

 

 

Для груп товарів виділених за характером споживання використовують

особливі інструменти маркетингу. Придбання виробів короткострокового

користування і простих нетривалих послуг супроводжується частими

контактами покупця і продавця. Якщо покупець задоволений товаром чи

послугою, швидко створююється купівельна прихильність до товару і

підприємства. При вдалій організації і задовольняючій якості феномен

прихильності виникає досить швидко. Для товарів довготривалого

користування – досягнення схильності потребує більших зусиль і часу, як

в організації продажу, так і формуванні прихильності до торгової марки.

 

Згідно особливостей поведінки споживача розрізняють чотири категорії

товарів (табл.2.1.):

 

1. Товари повсякденного попиту – товари, які купують часто, без роздумів

і з мінімальними зусиллями на порівняння між собою. Поведінка споживачів

звичайна.

 

Ця категорія включає такі підгрупи:

 

а) основні товари повсякденного попиту, або товари першої необхідності;

-----> Page:

0 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ