UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75855
останнє поновлення: 2016-12-09
за 7 днів додано 17

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваКомунікації в організаціях (реферат)
АвторPetya
РозділМенеджмент, реферат, курсова
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось13293
Скачало829
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

РЕФЕРАТ

 

на тему

 

Комунікації в організаціях

 

Зміст

 

TOC \o "1-3" \h \z \u HYPERLINK \l "_Toc118562108" Вступ PAGEREF

_Toc118562108 \h 3

 

HYPERLINK \l "_Toc118562109" Комунікативний процес PAGEREF

_Toc118562109 \h 4

 

HYPERLINK \l "_Toc118562110" Типи комунікацій PAGEREF _Toc118562110

\h 5

 

HYPERLINK \l "_Toc118562111" Комунікативні зв`язки в організаціях

PAGEREF _Toc118562111 \h 6

 

HYPERLINK \l "_Toc118562112" Комунікації між рівнями організації

(вертикальна структура) PAGEREF _Toc118562112 \h 6

 

HYPERLINK \l "_Toc118562113" Комунікації керівник – підлеглий

PAGEREF _Toc118562113 \h 7

 

HYPERLINK \l "_Toc118562114" Комунікації між різними підрозділами

(горизонтальна структура) PAGEREF _Toc118562114 \h 7

 

HYPERLINK \l "_Toc118562115" Неформальні комунікації PAGEREF

_Toc118562115 \h 7

 

HYPERLINK \l "_Toc118562116" Електронні засоби комунікацій PAGEREF

_Toc118562116 \h 9

 

HYPERLINK \l "_Toc118562117" Комунікаційні бар`єри PAGEREF

_Toc118562117 \h 10

 

HYPERLINK \l "_Toc118562118" Перешкоди на шляху комунікацій між

особами PAGEREF _Toc118562118 \h 10

 

HYPERLINK \l "_Toc118562119" Перешкоди в організаційних комунікаціях

PAGEREF _Toc118562119 \h 12

 

HYPERLINK \l "_Toc118562120" Список використаної літератури PAGEREF

_Toc118562120 \h 13

 

 

Вступ

 

Кожна людина щодня користується комунікаціями, але лише деякі це

роблять досить узгоджено. Майже неможливо переоцінити важливість

комунікацій в управлінні. Майже все, що роблять керівники, аби полегшити

досягнення цілей організації, потребує ефективного обміну інформацією.

Якщо люди не зможуть обмінюватися інформацією, то вони не зможуть і

працювати разом, формулювати цілі й досягати їх. Однак комунікації — це

складний процес, що складається з взаємозалежних кроків. Кожен з цих

кроків потрібен для того, щоб зробити наші думки зрозумілими іншій

особі. Кожен крок — це пункт, у якому, якщо ми не будемо думати, що

робимо, — зміст може бути втрачено. Мета кожного керівника — зробити

процес комунікації якнайбільш ефективнішим і не втратити при цьому

змісту.

 

Згідно з дослідами, проведеними в 1975 році, керівники від 50 до 90%

усього часу витрачають на комунікації. На перший погляд це здається

неймовірним, але якщо врахувати, що керівник займається цим, щоб

реалізувати свої ролі у відносинах між особами, інформаційному обміні й

процесах прийняття рішень, а також у плануванні, організації, мотивації

й контролі, усе стає зрозумілим. Саме тому, що обмін інформацією

вбудований у всі основні види управлінської діяльності, комунікації є

процесом, що зв`язує.

 

Хоча загальноприйнятим є те, що комунікації мають велике значення для

успіху організацій, опитування показали, що 73% американських, 63%

англійських і 85% японських керівників вважають, що комунікації є

головною перепоною на шляху досягнення ефективності їхніми

організаціями. Згідно ще одного опитування близько 250 тис. працівників

2000 найрізноманітніших компаній, обмін інформацією для них є однією з

-----> Page:

0 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ