UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75843
останнє поновлення: 2016-12-04
за 7 днів додано 15

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваДослідження споживачів і типології споживання лікарських засобів (реферат)
АвторPetya
РозділМаркетинг, товарознавство, логістика, перевезення
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось4117
Скачало302
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

Реферат

 

на тему:

 

Дослідження споживачів і типології споживання лікарських засобів

 

Самостійною групою досліджень є дослідження споживання, споживацьких

потреб населення і мотивів його поведінки на ринку.

 

Дослідження мотивації і поведінки споживачів здійснюються з

застосуванням моделювання цих процесів. У цілому поведінка споживачів на

ринку відрізняється за потребами і цілями закупок, дій на ринку,

мотивації і т.п. Разом з тим поведінка споживачів має і деяку

спільність. На ринку їх поведінка може бути виражена через систему

економічних, соціальних і психологічних факторів, які характеризують

певні потреби.

 

На поведінку споживачів впливають різноманітні фактори і, перш за все,

фактори зовнішнього середовища. Важливого значення набувають фактори

індивідуальних відмінностей споживачів: доходи, мотивація, рівень знань,

відданість і захоплення, особистий спосіб життя, демографічні

характеристики та ін.

 

Звичайно виділяють організації-споживачі і кінцевих споживачів. Вони

відрізняються тим, як використовують товари і послуги і що купують.

 

До організацій (підприємств)-споживачів належать виробничі підприємства,

підприємства оптової і роздрібної торгівлі, державні структури та інші

некомерційні організації.

 

У сфері фармацевтичної діяльності — це хіміко-фармацевтичні

підприємства, аптечні склади (бази), оптові фірми-посередники, аптеки,

лікувально-профілактичні заклади. Як правило, попит цих організацій

залежить від попиту кінцевих споживачів.

 

Кінцеві споживачі — це особи (індивідуальні споживачі), сім'ї, домашні

господарства (одна або кілька сімей, об'єднаних спільним господарством).

 

Поведінка кінцевих споживачів знаходиться під постійним впливом факторів

соціально-економічного, культурного, психологічного характеру.

 

Особливістю споживачів лікарських засобів є те, що їх поведінка в

значній мірі залежить від призначень лікарів, пов'язаних з

захворюваннями або їх профілактикою. Тому при проведенні заходів

формування попиту на препарати, стимулювання їх збуту важливе значення

має робота з медичним персоналом.

 

Основне завдання спеціаліста з маркетингу полягає у виявленні суб'єктів,

які приймають рішення про придбання товарів.

 

"Споживач" і "покупець" у маркетингу мають чітко визначений зміст.

Покупці — це особи, які безпосередньо здійснюють купівлю. Споживач —

поняття більш широке, під ним розуміють суб'єкти ринку, що задовольняють

свою потребу.

 

В основі оцінки потреб, споживання і попиту лежать різні теорії. Це

теорії мотивації, економічні, теорії раціонального споживання.

 

Маркетингова діяльність має справу з цілісною системою особистих потреб,

зміст і форми прояву котрих досить багатогранні, оскільки вони

знаходяться під впливом різних факторів і процесів об'єктивного та

суб'єктивного характеру. Завдання полягає в тому, щоб у практичній

діяльності підприємство могло чітко виявити, вивчити і оцінити ту

конкретну потребу, на задоволення якої спрямована його діяльність.

 

Через те, що на поведінку споживачів лікарських засобів значний вплив

мають лікарі, вивчення їх вимог до препаратів, оцінки існуючого

-----> Page:

0 [1] [2] [3]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ