UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75843
останнє поновлення: 2016-12-04
за 7 днів додано 10

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваСистема маркетингового контролю (реферат)
АвторPetya
РозділМаркетинг, товарознавство, логістика, перевезення
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось3840
Скачало577
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

Реферат

 

на тему:

 

Система маркетингового контролю

 

Контроль, як одна із функцій управління, завершує процес маркетингової

діяльності і дозволяє визначити, наскільки ефективно працює фірма. Перш

за все, це форма цілеспрямованої дії на колектив підприємства,

систематичне спостереження за його діяльністю, порівняння фактичних

результатів з запланованими.

 

Контроль (ревізія) маркетингу представляє собою глибоку аналітичну

роботу, внаслідок якої керівництво підприємства вишукує нові методи

управління маркетингом, засоби та механізми дії або адаптації до

факторів внутрішнього та зовнішнього середовища.

 

Основними об'єктами контролю є обсяг продажу продукції, розміри прибутку

та витрат, реакція споживачів на нові товари та послуги, відповідність

запланованих та фактичних результатів виробничо-комерційній діяльності.

Маркетинговий контроль дозволяє підприємству визначити повноту та

ефективність використання маркетингових можливостей. Здійснення контролю

повинно відповідати вимогам достатності та своєчасності.

 

Складові системи маркетингового контролю наведені на рисунку 1.

 

У рамках управління маркетингом на підприємстві контроль повинен

здійснюватись за такими напрямками:

 

1. Відповідність плановим показникам фактичних результатів.

 

2. Контроль прибутковості виробничо-комерційної діяльності підприємства.

 

3. Стратегічний контроль та ревізія маркетингу. Відповідність плановим

показникам фактичних даних виробничо-комерційної діяльності має на меті

встановлення відповідності чи відхилення від запланованих показників

обсягів реалізації товарів та послуг, доходу та прибутку, рентабельності

як у цілому, так і за окремими товарами, їх асортиментними групами, за

певними групами споживачів, періодами часу, цінами, методами та формами

збуту тощо. При проведенні контролю збуту маркетологи користуються

звітними даними та рахунками.

 

Рис.1 Система маркетингового контролю

 

Аналіз збуту на підставі кількісних його показників передбачає оцінку

сприйнятливості маркетингової стратегії підприємства. Основними

джерелами даних є рахунки, які містять інформацію про споживача,

замовлену кількість товару, сплачену ціну, умови купівлі, регіон, дату

купівлі, умови транспортування.

 

Здійснюється аналіз співвідношення витрат на проведення маркетингових

заходів з фактичною реалізацією продукції, тобто оцінка ефективності

витрат на маркетинг.

 

Важливим для підприємства є контроль за поведінкою споживачів продукції

підприємства, Зокрема, встановлення рівня задоволення потреб покупців,

контроль за поведінкою конкурентів, ступенем їх впливу на стан

підприємства на ринку.

 

За контроль виконання планових показників та прийняття корегуючих

заходів відповідають керівники вищої та середньої ланки.

 

Контроль прибутковості та аналізу маркетингових витрат передбачає

контроль рентабельності діяльності фірми з окремих товарів, їх

асортиментних груп, ринкових сегментів, торгових каналів, рекламних

засобів, замовлень різного обсягу.

 

Аналіз маркетингових витрат здійснюється в три етапи:

 

1) вивчення бухгалтерської звітності, порівняння обсягів продажу та

-----> Page:

0 [1] [2]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ