UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75855
останнє поновлення: 2016-12-09
за 7 днів додано 12

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваСлужбові листи (реферат)
Автор
РозділДіловодство, бібліотечна справа, архівознавство
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось1005
Скачало124
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

Реферат на тему:

 

Службові листи.

 

План

 

Вимоги до тексту та реквізити службових листів.

 

Види службових листів.

 

 

1. Службові листи належать до основних засобів обміну інформацією між

підприємствами, установами, організаціями. Службові листи рекомендується

оформляти тоді, коли неможливо вирішити питання в усному спілкуванні.

 

Текст листа складається з двох частин: вступної та основної. У вступній

частині зазначають факти, події, обставини, що спричинили написання

листа, а також посилаються на факти, документи, дати нормативних чи

інших матеріалів.

 

В основній частині тексту листа викладають його головну мету у формі

пропозиції, відмови, гарантії, зауваження, висновків тощо. Для

активізації й сприйняття інформації рекомендується починати текст

службового листа з основної частини, а докази та підстави викладати

нижче. Службові листи з нескладних питань можуть містити тільки одну

частину. Службові листи можна починати такими зверненнями: “Шановний

Іване Васильовичу!”, “Пане Гарат!”, “Шановний пане Гуцуляк!”, “Шановні

панове!”.

 

Продовжують більшість листів такими словами: “У зв’язку з...”,

“Відповідно до ...”, “Як відомо...”, “Прошу...”.

 

Службовий лист оформляють на бланку для службового листа або на чистому

аркуші паперу. Використовують аркуші формату А4 або А5.

 

Реквізити службового листа: дата (проставляють у день підписання);

індекс (проставляють у день підписання); посилання на індекс і дату

вхідного документа (у листах-відповідях); гриф обмеження доступу до

документа (у разі потреби); адресат; резолюція; заголовок до тексту;

позначка про контроль; текст; позначка про наявність додатка; підпис;

гриф погодження; візи; відбиток печатки; прізвище виконавця та номер

його телефону; позначка про виконання документа і направлення його до

справи; позначка про перенесення даних на машинний носій; позначка про

надходження (проставляє адресат у день надходження документа).

 

2. Інформаційні листи – це службові листи, в яких адресант інформує

адресата про якісь факти чи заходи. Як правило, адресат пропонує свої

вироби чи послуги. Інформація, наведена в такому листі, повинна бути

якомога ширшою.

 

Рекламні листи – це різновид інформаційних листів. Вони містять

детальний опис товарів чи послуг і надсилаються конкретним адресатам,

щоб спонукати їх скористатися запропонованим. Незважаючи на те, що

рекламні листи оформляють на фірмових бланках, поштову адресу, номери

телефонів, розрахункових рахунків зазначають також у тексті.

 

,

 

<

 

ихось заходах. Листи-запрошення адресують конкретним особам,

підприємствам, установам, організаціям. Починати ці слова можна з таких

зворотів: “Просимо взяти участь у...”, Запрошуємо...” та ін. Далі

розкривають характер заходів, умови участі в них, зазначають строки їх

проведення.

 

Супровідні листи – це такі службові листи, в яких адресата інформують

про направлення йому документів, що додаються до листа. Супровідні листи

складають, коли потрібно доповнити чи роз’яснити основні документи.

Супровідні листи слід починати словами: “Надсилаємо...”,

-----> Page:

0 [1]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ