UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75834
останнє поновлення: 2016-11-29
за 7 днів додано 10

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваМіжособистісні відносини: від спілкування до взаємодії (реферат)
АвторPetya/www.ukrreferat.com
РозділМовознавство, філологія, реферат, курсова, диплом
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось6212
Скачало671
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

 

Реферат на тему

 

Міжособистісні відносини: від спілкування до взаємодії

 

Міжособистісна комунікація означає обмін інформацією між людьми один на

один.

 

Це найбільш важливий і використовуваний контекст комунікації. Він

важливий, тому що є необхідним для формування і зміцнення відносин між

людьми. Існує 2 типи міжособистісних контекстів. Перший – внеличностный

контекст, коли люди реагують один на одного відповідно до ролей, що вони

виконують. Наприклад: покупець і продавець, лікар і хворий, викладач і

студент.

 

Утім, останні дві пари ролей є лише почасти прикладом взаємодії у

внеличностном контексті.

 

Узагалі, більш важливий контекст міжособистісної комунікації –

особистісний.

 

Особистісний контекст виникає тоді, коли люди сприймаються один одним як

унікальні особистості зі своїми власними особливостями, потребами й

інтересами. Тільки при цьому умові можуть розвиватися особистісні

відносини.

 

Зрозуміло, що головне в міжособистісній комунікації складається в

спілкуванні віч-на-віч, однак і телефонні переговори і листи є важливими

формами міжособистісної комунікації.

 

Друзі, чи родичі закоханим, розділеним простором, що почувають потребу в

спілкуванні, використовують ці засоби комунікації. Взаємодія виростає

зі спілкування і припускає 2 процеси, а саме:

 

*обмін інформацією

 

*обмін діями

 

Бесіду двох людей у визначеному змісті можна назвати взаємодією. Дійсно,

власне комунікативний процес – це обмін думками. Але от співрозмовники в

чомусь не зійшлися, і наступила 2-я фаза – обмін діями. Один зі

співрозмовників демонстративно ляснув дверима і видалився, поставивши,

таким чином, крапку над і. Але, можливо, суперечка завершився інакше:

співрозмовники вирішили не сперечатися, а відправитися в пивбар. У

першому випадку взаємодія називається конфліктом, у другому -

співробітництвом.

 

Усякий раз, коли мова заходить про групу людей, то мається на увазі, що

взаємодія в ній носить характер спільних дій, заздалегідь спланованих і

організованих заради досягнення спільної мети.

 

У комунікативному процесі партнерів називають коммуникатором

(адресантом) і реципієнтом (адресатом). В інтерактивному процесі

партнерів іменують акторами, вони обмінюються діями, кожному

запропонована строго визначена роль, скажемо роботодавця і працівника,

покупця і продавця. Їхні зусилля спрямовані на досягнення зрозумілих

цілей, внутрішнім джерелом їхньої діяльності виступають деякі мотиви і

потреби, причому в роботодавця і працівника вони різні.

 

Процес взаємодії підлеглий визначеній логіці, наприклад логіці трудового

процесу. У процесі спільної виробничої діяльності люди не просто

звикають друг до друга, але в них виникають загальні погляди й інтереси.

Іншими словами, трудова взаємодія переростає в більш комплексне і

складне явище, яке можна назвати соціальною взаємодією. Зрозуміло, що

спілкування працівників між собою – тільки одна зі сторін явища. Утім, і

обмін діями – теж лише одна зі сторін. Крім них є щось третє, що не

зводиться ні до першого, ні до другого. Це міжособистісні відносини.

-----> Page:

0 [1] [2] [3] [4] [5]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ