UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75834
останнє поновлення: 2016-11-29
за 7 днів додано 10

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваПринципи побудови інтегрованої системи управління якістю в медичному закладі санаторно-курортного типу (реферат)
Авторdimich/ukrreferat.com
РозділБіологія, зоологія, ботаніка, аграрна наука
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось4236
Скачало395
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

Реферат на тему:

 

Принципи побудови інтегрованої системи управління якістю в медичному

закладі санаторно-курортного типу

 

Україна має розвинуту мережу курортних закладів, розміщених в

унікальних кліматичних зонах морського узбережжя та Карпат, які

використовують для лікування мінеральні води, грязі практично всіх

відомих бальнеологічних типів. Усього санаторно-курортна галузь налічує

понад 3 тис. суб’єктів господарювання, в яких щорічно оздоровлюється

близько 3 млн. осіб.

 

Одним із найважливіших напрямів удосконалення охорони здоров’я населення

України є забезпечення доступності, якості, своєчасності та безпеки

медичної допомоги. Стратегічна мета санаторно-курортної галузі —

створення конкурентоспроможного на світовому ринку курортного комплексу,

забезпечення сприятливих умов для значної інтенсифікації курортної

діяльності, збільшення її частки у макроекономічних показниках шляхом

запровадження системи раціональних заходів щодо ефективного та науково

обґрунтованого управління курортними ресурсами і санаторно-курортними

закладами, утворення сучасної, передбаченої світовими стандартами

прибуткової, всесезонної лікувально-оздоровчої системи, необхідної для

повного та гармонійного задоволення соціально-економічних та

індивідуальних потреб населення України у санаторному лікуванні,

оздоровчому й курортному сервісі.

 

Санаторно-курортна послуга — це особливий товар, з великою кількістю

послуг медичного, споживчого та виробничого характеру. Ефективність

реалізації послуги визначається задачами та особливостями технологічного

процесу лікування. Медичну та економічну складову потрібно враховувати

на етапі проектування санаторно-курортної послуги, де вказуються всі

показники якості, а також на етапі її реалізації.

 

Серед головних чинників, що формують і забезпечують високий рівень

якості медичної допомоги та послуг, перше місце посідають нові форми

організації та управління. Дослідження, проведені ISO та низкою

національних органів із стандартизації, свідчать, що десятки тисяч

організацій в усьому світі зацікавлені в інтегрованих системах

управління (ІСУ). Анкетування, проведене ISO, показало, що понад 7 %

опитаних організацій бажають мати інтегровані системи управління.

 

Під інтегрованою системою управління якістю слід розуміти частину

системи загального менеджменту організації, яка відповідає вимогам двох

або більше міжнародних стандартів на системи управління, функціонуючу як

єдине ціле. Її не можна ототожнювати із системою загального менеджменту

організації, яка об’єднує всі аспекти її діяльності. Відмінність цієї

системи полягає у тому, що вона не охоплює всі існуючі напрями

управління організацією, а обмежується стандартизованими сферами

управління.

 

Метою дослідження було провести аналіз та порівняння систем управління

якості, заснованих на принципах ISO серії 9000, TQM, ISO серії 14000,

OHSAS серії 18000 з метою створення інтегрованої системи управління в

медичному закладі санаторно-курортного типу.

 

Матеріалом для вивчення слугували міжнародні стандарти ISO серії 9000

-----> Page:

0 [1] [2] [3] [4] [5]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ