UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75843
останнє поновлення: 2016-12-04
за 7 днів додано 15

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваЛіквідація конфліктів у каналах розподілу (реферат)
АвторPetya
РозділМаркетинг, товарознавство, логістика, перевезення
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось3476
Скачало445
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

Реферат на тему:

 

Ліквідація конфліктів у каналах розподілу

 

Оскільки канали розподілу складаються з кількох суб’єктів, завжди

наявні, на жаль, потенційні суперечності між ними щодо виконуваних

функцій, розподілу доходів і прибутку, асортименту продукції та послуг,

права прийняття рішень тощо. Через це одним із важливих аспектів

управління каналами розподілу є виявляння можливих конфліктних ситуацій

і запобігання таким.

 

У каналах розподілу можливі як горизонтальні, так і вертикальні

конфлікти. Вертикальні конфлікти виникають між різними рівнями каналів

(виробник — оптовик; оптовик — роздрібний торговець). Причини конфліктів

можуть бути такі:

 

«обхід» суб’єктом каналу іншого учасника і продаж або купівля ним товару

самостійно;

 

незгоди щодо розподілу прибутку між рівнями каналу;

 

думка товаровиробника, що торговці не приділяють необхідної уваги його

товарам;

 

намагання посередника встановити контроль над ринком, відсунувши від

цього процесу виробника.

 

Горизонтальні конфлікти виникають між посередниками того самого рівня з

таких, головно, причин:

 

вихід посередника за межі свого району;

 

продаж різними посередниками тих самих видів і торгових марок товарів.

 

Виявлення об’єктивно існуючих причин конфліктів у каналах розподілу,

ліквідацію їх, розвиток співпраці між суб’єктами каналів можна

забезпечити, призначивши керівника каналу, який координує, надає

допомогу і спрямовує інших учасників. Керівником каналу може бути

будь-який його суб’єкт. Підприємство — товаровиробник може також стати

керівником каналу, але це можливо тоді, коли воно спроможне впливати на

інших. Така спроможність визначається тим, що підприємство, по-перше,

може нагороджувати найліпших або ефективно допомагати тим, хто такої

допомоги потребує, що забезпечується міцним фінансовим станом

товаровиробника або його міцними діловими контактами зі споживачами;

по-друге, ідентифікується з іншими учасниками каналу, забезпечуючи їм

відповідні переваги.

 

Співпрацю в каналах розподілу можна також забезпечити створенням

вертикальних маркетингових систем.

 

Вертикальні маркетингові системи — це керовані професіоналами і чітко

програмовані зв’язки між суб’єктами каналів розподілу, створені для

досягнення максимальної економії і маркетингового ефекту в процесах руху

товарів від місць їх виробництва до місць споживання чи використання.

Вертикальні маркетингові системи складаються з горизонтальних зв’язків,

скоординованих з єдиною вертикальною системою управління.

 

Існують три типи вертикальних маркетингових систем — адміністративні,

контрактні та корпоративні (рис. 57).

 

Адміністративні вертикальні маркетингові системи координують свою

діяльність завдяки адміністративному управлінню ними одним із суб’єктів

каналу розподілу (як правило, досвідченим і потужним товаровиробником).

Саме це дає можливість контролювати ресурси, економити час,

цілеспрямовано проводити дослідження і використовувати їх результати,

удосконалювати зв’язки між суб’єктами каналів, у кінцевому рахунку

зменшуючи кількість конфліктів та їхнє напруження. Такі системи, як

-----> Page:

0 [1] [2] [3]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ