UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75843
останнє поновлення: 2016-12-04
за 7 днів додано 15

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваШпаргалка (реферат)
Автор
РозділМенеджмент, реферат, курсова
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось53575
Скачало1639
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

вість,рішучість,чесніст

ь,справедлиівсть,паовага, почуття об та відпов.ю,вимогливість до себе та

до підлеглих.

 

52.Модель сучасного менеджера

 

1.м.-цестратег, який здійснює планування діяльності орг.з врахуванням

майбутнього розвитку ринків.2повинен мати рису пристосування, не повинен

боятися змін3.повинен використовувати сучасні методи і технології в

процесі управління орган.4.розвивати мислення в критичних

ситуаціях-вміння вирішувати проблеми, не плутати думку з аргументом,

асоціацію з прич. Звязками, вміння не тільки оцінити, але й прод.

Аргументи, володіти здоровим глуздом.5.творча діяльність(нові програми,

інтерпретувати старі методи і підходи до нових умов)6.робота в команді,

7.м.-лідер,8.постійне самонавчання ісаморозвиток

 

53.Критерій оцінки діяльності менеджера

 

1.Соціально-психологічні: задоволеність працею, мотивація членів

колективу,авторитет керівника в колективі (формальний,моральний,

функціональний) самооцінка колективу.

 

2.економічні:продуктивність,прибутковість,якість продукції та

послуг,нововведення, стабільність існуючої організації.

 

66.Поняття "комунікація" та її роль у системі управління.

 

Комунікація – у вузькому розумінні – обмін інформацією (фактами,

ідеями, емоціями) між двома особами. Комунікація від лат. "загальне". В

теорії управління комунікація – це процес обміну інформацією між двома

або більше особами, який забезпечує їх взаєморозуміння. Проте сам факт

обміну інформацією ще не свідчить про комунікацію, оскільки інформація,

що передається, може бути незрозуміла для того, хто її отримує.

Важливість комунікацій:1. Рішення багатьох управлінських задач будується

на взаємодії людей. 2. Міжособові комунікації є кращим способом

обговорення і вирішення питань.

 

67. Умови, які необхідні для здійснення процесу комунікації.

 

З визначення комунікації (процес обміну інформацією між двома або

більше особами, який забезпечує їх взаєморозуміння) випливає, що для

здійснення процесу комунікації потрібні 4 умови: наявність щонайменше

двох осіб: відправника – особи, яка генерує інформацію, що призначена

для передавання; одержувача – особи, для якої призначена інформація, що

передається; наявність повідомлення, тобто закодованої за допомогою

будь-яких символів інфомації, призначеної для передавання; наявність

канала комунікації, тобто засоба за допомогою якого передається

інформація; наявність зворотнього зв’язку, тобто процесу передавання

повідомлення у зворотньому напрямку: від одержувача до відправника. Таке

повідомлення містить інформацію про ступінь сприйняття і зрозумілості

отриманого ним повідомлення.

 

68. Модель процесу комунікації. Елементи процесу комунікації.

 

Процес комунікації складається з наступних елементів: 1) Відправник -

особа (може бути індивід чи група людей, які разом працюють), яка

генерує ідеї, збирає інформацію і передає її. 2) Повідомлення -

інформація, закодована за допомогою символів. 3) Канал - засіб передачі

інформації. 4) Одержувач - особа, якій призначена інформація і яка її

інтерпретує.

 

Модель окремо.

-----> Page:

[0] [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] 12 [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] [68] [69] [70]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ