UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75836
останнє поновлення: 2016-12-03
за 7 днів додано 13

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваУправлінське спілкування в діяльності керівника (реферат)
Авторвід користувача сайта
РозділПсихологія, реферат, курсова
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось14928
Скачало822
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

ковими. Будь-які взаємини відчуваються ними як

суцільне розчарування. Ця позиція може мати негативні наслідки для

особистості, призводячи до втрати бадьорості, сил і наснаги.

 

Таким чином, люди цієї життєвої позиції:

 

недостатньо енергійні;

 

схильні до пригніченості та стресів;

 

не проявляють наполегливості;

 

звиклись із невдачами;

 

недостатньо творчо ставляться до роботи;

 

викликають негативні взаємини.

 

Із запропонованих варіантів видно, що впевненими в тих чи інших

ситуаціях ділового спілкування можуть бути лише прихильники першого та

другого підходів. Однак тільки у прихильників першого впевненість цільна

та гармонійна, не зачіпає своєю зарозумілістю оточуючих. Тільки позиція

«я в порядку, ви в порядку» є позицією впевненої в собі та гармонійно

розвиненої людини, позицією переможця. Важливо пам'ятати, що переможець

- це той, хто перемагає разом із людьми, а не когось. Для по-справжньому

впевнених у собі й у житті ділових партнерів найважливішим у житті є не

успіх, а впевненість (можливість бути собою). Упевнені люди реалізують

свою неповторну індивідуальність і цінують її в інших.

 

Схильність до тієї чи іншої позиції не означає абсолютної заданості

характеристик поведінки та діяльності, а свідчить про тенденції, про

вузлові, кардинальні прояви особистості. Разом із тим можуть бути і

якості, властиві людям, які сповідують іншу життєву філософію.

 

По-друге, з поведінки проявляється як здатність:

 

сказати «ні», коли того вимагають ситуації ділового спілкування;

 

відкрито говорити про свої почуття та вимоги до оточуючих;

 

установлювати контакти, починати та закінчувати ті чи інші акти ділового

спілкування;

 

відкрито виражати позитивні та негативні почуття.

 

По-третє, зовні впевнена поведінка проявляється у:

 

відкритості жестикуляції та мімічних проявів свого «Я»;

 

використанні займенника «Я»;

 

здатності йти на контакт очей;

 

характерних інтонаціях;

 

поставі.

 

На думку М. Вудкока та Д. Френсіса (1991), фізіологія, будучи досить

зрілою наукою, виявила тепер уже досить широко визнані факти. Цілі

покоління літераторів використовували опис зовнішності та жестів своїх

героїв для того, щоби дати уявлення про їх щиросердний та емоційний

стан. Наприклад, напружено щиросердний стан людини часто відбивається в

її напруженій позі, а людина, яка втратила впевненість у собі, має

ослаблий, перевантажений вигляд.

 

Цей зв'язок між фізіологічним та емоційним станом людей цілком логічний.

Роки підтримки тіла в певному стані призведуть до порушення рівноваги:

використовувані м'язи розів'ються, а ті, що залишаються без роботи,

утратять тонус.

 

Багато хто хоче почувати себе спокійно й упевнено, і очевидно, що це

багатьом удається. Ці люди явно у злагоді із собою й у контакті зі

своїми почуттями. Вони демонструють урівноваженість і внутрішню силу. Це

означає, що вони рідко виходять із себе та, щоби зробити гарне враження,

їм не потрібно лізти геть зі шкіри.

 

Установки, які приймає стосовно життя людина, становлять фундаментальну

частину її особистості, що впливає на всі сторони життя: вони

-----> Page:

[0] [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] 24 [25] [26]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ