UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75850
останнє поновлення: 2016-12-08
за 7 днів додано 17

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваУправлінське спілкування в діяльності керівника (реферат)
Авторвід користувача сайта
РозділПсихологія, реферат, курсова
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось14991
Скачало824
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

и.

 

Необхідно відзначити, що важливість і черговість сприйняття викладених

шести властивостей співрозмовника, оцінка однієї людини іншою багато в

чому залежать від індивідуальних, статевих, вікових і професійних

розходжень. Отже, виявлено, що діти вчаться спочатку розпізнавати

експресію за мімікою, потім їм стає доступним аналіз вираження емоцій за

допомогою жестів. У цілому діти більше, ніж дорослі, орієнтовані на

сприйняття зовнішності. Була встановлена розбіжність при сприйнятті й

оцінці керівниками підлеглих і навпаки.

 

Закономірності формування першого враження. Основне завдання сприйняття

- формування першого враження про людину. На основі численних досліджень

психологи дійшли висновку, що перше враження формується під впливом

трьох факторів - фактора переваги, фактора привабливості та фактора

ставлення до спостерігача. Дія фактора переваги проявляється найчастіше

в умовах нерівності партнерів у тій чи іншій сфері - соціальній,

інтелектуальній, груповій тощо. Суть його в тому, що партнери по

спілкуванню схильні систематично переоцінювати різні якості тих людей,

які перевершують їх за якимсь істотним для них параметром. Якщо ж вони

мають справу з партнерами, яких вони, на їхню думку, у чомусь

перевершують, то перші других недооцінюють. Інакше кажучи, відбувається

або загальна недооцінка, або загальна переоцінка партнера.

 

Забагато чого залежить від того, подобається нам зовні наш партнер по

спілкуванню чи ні. Якщо людина нам подобається (зовні!), то одночасно ми

схильні вважати її більш гарною, розумною, цікавою тощо, тобто

переоцінювати її психологічні характеристики. Американський психолог А.

Міллер, відібравши фотографії людей гарних, «звичайних» і негарних,

показав кожну групі чоловіків і жінок і просив їх висловитися про

внутрішній світ кожного з тих, хто був зображений на цих фото. Найбільш

гарні були оцінені і як більш упевнені в собі, щасливі та щирі,

урівноважені, енергійні, люб'язні, тобто більш багаті духовно, ніж

негарні та навіть «звичайні». Таким чином, фактор привабливості

забезпечує реалізацію такої схеми; чим більше зовні приваблива для нас

людина, тим краще вона для нас у всіх відношеннях. Якщо ж вона

неприваблива, то й інші її якості недооцінюються.

 

Фактор ставлення до спостерігача регулює включення сприйняття за такою

схемою: позитивне ставлення до нас викликає тенденцію до приписування

партнерові позитивних властивостей і відкидання, ігнорування негативних.

І навпаки, явне недоброзичливе ставлення викликає стійку тенденцію не

зауважувати позитивного та загострювати негативне.

 

Таким чином, при формуванні першого враження загальне позитивне враження

про людину призводить до переоцінки, а негативне - до недооцінки

невідомої людини.

 

Із цього витікає, що первинне враження завжди помилкове. Чи не так це? У

дійсності ж це так й у той же час не так. Завжди сприйняття партнера по

спілкуванню одночасно і вірне, і невірне: воно більш точне у відношенні

головних у цей момент характеристик (вік, соціальна група, зразковий рід

занять, місце проживання тощо), за якими ми будуємо поведінку, і менш

-----> Page:

[0] [1] [2] [3] 4 [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ