UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75855
останнє поновлення: 2016-12-09
за 7 днів додано 17

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваПсихологія спілкування (курсова робота)
Автор
РозділПсихологія, реферат, курсова
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось39531
Скачало1876
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

умки і не втрачати

інформацію.

 

Ще одна група прийомів підтримки уваги - це прийом "нав'язування ритму".

Увага людини постійно коливається, і якщо спеціально не додавати зусиль

до того, щоб увесь час її відновлювати, то вона неминуче буде вислизати,

переключатися на щось інше. Особливо сприяє такому відволіканню

монотонний, одноманітний виклад. Подолання такого роду перешкод

покладено в спробі того, хто говорить "взяти у свої руки" коливання

уваги слухаючого. Саме тут і застосовуються прийоми "нав'язування

ритму". Постійна зміна характеристик голосу і мови найбільш простий

спосіб задати потрібний ритм розмови.

 

<

 

>

 

b

 

d

 

Ё

 

Ь

 

ц

 

ш

 

Ё

 

Ь

 

>

 

@

 

R

 

T

 

Ђ

 

ћ

 

 

 

¬

 

®

 

ґ

 

 

Ь

 

Ю

 

Ь

 

Ђ

 

ь

 

Ь

 

 

$

 

&

 

.

 

2

 

B

 

D

 

P

 

R

 

^

 

`

 

x

 

z

 

Ћ

 

 

Є

 

¬

 

ё

 

ј

 

О

 

Р

 

Ь

 

Ю

 

ж

 

и

 

ш

 

ъ

 

&

 

(

 

2

 

4

 

N

 

P

 

\

 

^

 

`

 

b

 

j

 

l

 

|

 

~

 

Њ

 

Ћ

 

љ

 

њ

 

Ё

 

Є

 

ј

 

ѕ

 

Ж

 

И

 

Ц

 

Ъ

 

Ь

 

м

 

о

 

ш

 

ъ

 

Rприйомів - "прийоми акцентування". Вони застосовуються в тих випадках,

коли треба особливо звернути увагу партнера на визначені, важливі, з

погляду того, хто говорить, моменти в повідомленні, ситуації і т.п.

"Прийоми акцентування" умовно можна розділити на прямі і непрямі. Пряме

акцентування досягається за рахунок вживання різних службових фраз,

зміст яких і складає залучення уваги, таких, наприклад, як "прошу

звернути увагу" і т.д. і т.п. Непряме акцентування досягається за

рахунок того, що місця, до яких потрібно привернути увагу, виділяються

із загального "ладу" спілкування за рахунок контрасту - вони

"організуються" таким чином, щоб контрастувати з навколишнім фоном і

тому "автоматично" привертати увагу.

 

Керування увагою в спілкуванні - важлива задача не тільки для того, хто

говорить, але і для слухаючого.

 

Використання феномена авторитету. За критерієм авторитетності людина

вирішує питання про довіру до співрозмовника. Якщо він визнається

неавторитетним, його вплив не буде мати успіху, якщо ж авторитет є -

тоді комунікація буде ефективною.

 

Звичайно прийнято вважати, що авторитетність джерела інформації може

встановлюватися після визначення таких його параметрів, як надійність,

компетентність, привабливість, щирість, повноваження, об'єктивність.

Надійність джерела - це власне і є авторитетність. Чим більше людина

довіряє співрозмовнику, тим більше його надійність. Цей показник

складається з компетентності й об'єктивності, обумовленої як

незацікавленість - чим менше слухаючий думає, що його хочуть переконати,

тим більше він довіряє тому, хто говорить.

 

Цікавий факт, виявлений у дослідженнях впливу авторитету, полягає в

наступному. Виявилося, що якщо слухаючий довіряє тому, що говорить, то

він дуже добре сприймає і запам'ятовує його висновки і практично не

звертає уваги на хід міркувань. Якщо ж довіри менше, то і до висновків

він відноситься прохолодніше, зате дуже уважний до аргументів і ходу

міркування. Очевидно, що при різних цілях комунікації необхідно

по-різному керувати довірою слухаючого. Так, при навчанні краще мати

"середній" авторитет, а при агітації - високий.

 

Що стосується привабливості і статусу того, хто говорить, а також згоди,

-----> Page:

[0] [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] 11 [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ