UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75883
останнє поновлення: 2016-12-30
за 7 днів додано 0

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваПсихологія спілкування (курсова робота)
Автор
РозділПсихологія, реферат, курсова
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось40939
Скачало1928
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

у даному випадку логічного.

 

Облік особливостей слухаючого уточнює загальні положення безліччю

поправок. У тому випадку, якщо слухаючий не надто зацікавлений темою

повідомлення і метою того, хто говорить є розбудити увагу слухачів, то

найбільш сильний і важливий аргумент варто представити на самому

початку. Для людей з високою зацікавленістю і високим освітнім рівнем

найбільш ефективна висхідна система аргументації, а для людей, не

зацікавлених у тому, про що піде мова, і низьким освітнім рівнем, -

спадна. Таким чином, спосіб найкращої побудови аргументації прямо

зв'язаний зі сприйняттям логіки різними людьми.

 

Проводилися також дослідження, що ставили метою з'ясування того, чи

формулювати в повідомленні головні висновки чи залишати цю роботу для

слухаючого. С.Ховленд і У.Менделл стверджують, що людям з високою

зацікавленістю і високим інтелектуальним рівнем ефективніше не

підказувати висновку - вони зроблять його самостійно, у випадку ж

низького рівня освіти висновки необхідні.

 

До проблеми побудови логічної структури повідомлення відноситься і

дослідження порівняльної ефективності однобічної і двосторонньої

аргументації.

 

Узагальнюючи результати досліджень по аргументації, можна сказати

наступне. Двостороннє аргументоване повідомлення переважаюче і більш

ефективне:

 

а) в освітніх аудиторіях;

 

б) коли відомо, що аудиторія розходиться в думці з комунікатором;

 

в) коли є імовірність контрпропаганди в майбутньому.

 

Однобічна аргументація краще, коли позиції реципієнта і комунікатора

подібні і надалі не передбачається контрпропаганди. Двостороннє

аргументоване повідомлення в групах з низьким освітнім рівнем не тільки

неефективно, але навіть викликає негативні ефекти.

 

У спілкуванні важливо вміти керувати і "напрямком" мислення партнерів.

Ефективність спілкування істотно залежить від того, наскільки партнери

глибоко затягнені в спілкування. А це останнє тісно зв'язано з тим,

наскільки свідомо підходить людина до рішення тих чи інших питань, чи

просто вона слухає, а чи не тільки слухає, але й обмірковує те, що чує і

бачить. Для підвищення ефективності спілкування важливо мати можливість

чи хоча б шанс "включити" і направити мислення співрозмовника в

"потрібному" напрямку.

 

Один з найбільш відомих прийомів керування мисленням іншого - це

риторичне питання. Суть його зводиться до того, що той, хто говорить і

слухає використовують питання, на які вони не чекають відповіді, а

припускають відповідати на них самі. Навіщо ж задається таке питання?

Справа в тому, що саме із питання починається міркування, питання –

пусковий момент розумового процесу, і, задаючи риторичне питання, той,

хто говорить, так чи інакше сподівається "включити" мислення

співрозмовника і направити його в потрібне русло.

 

Для того, щоб бути зрозумілим співрозмовником, треба по можливості

враховувати логіку партнера. Для цього необхідно приблизно представляти

собі позиції, а також індивідуальні і соціально-рольові особливості,

тому що прийнятність чи неприйнятність тієї чи іншої логіки для партнера

-----> Page:

[0] [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] 14 [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ