UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75843
останнє поновлення: 2016-12-04
за 7 днів додано 15

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваПсихологія спілкування (курсова робота)
Автор
РозділПсихологія, реферат, курсова
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось39424
Скачало1870
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

як ступінь наближення до того типу

зовнішності, що максимально схвалюється тією групою чи групами, до яких

ми належимо.

 

Фактор відносин до нас. Знаком відносин до нас, що запускає відповідну

схему формування враження, є усе, що свідчить про згоду чи незгоду

партнера з нами.

 

Психологи Каррі і Кені, виявивши думку опитуваних по ряду питань,

знайомили їх з думками по тим же питанням, що належать іншим людям, і

просили оцінити цих людей. Пропоновані думки варіювалися від повного

збігу до повної розбіжності з позицією випробуваних. Виявилося, що чим

ближче чужа думка до власної, тим вища оцінка людини, що висловила цю

думку. Це правило мало і зворотну силу: чим вище оцінювався хтось, тим

більша подібність його поглядів із власними від нього очікували.

Переконаність у цьому передбачуваному "спорідненні душ" настільки

велика, що розбіжностей з позицій привабливого обличчя випробувані

попросту не схильні зауважувати.

 

ІІ. БАР’ЄРИ СПІЛКУВАННЯ

 

2.1. Природа бар’єрів спілкування і їх зв’язок з видами спілкування

 

У багатьох ситуаціях під час спілкування людина зіштовхується з тим, що

її слова, її бажання і спонукання якось неправильно сприймаються

співрозмовниками, "не доходять" до нього. Іноді навіть складається

враження, що співрозмовник захищається від нас, від наших слів і

переживань, що він зводить якісь перешкоди, захисні спорудження, бар’єри

і огорожі на шляху спілкування. Проходячи через накопичення цих

бар'єрів, наші слова частково застряють у них, частиною змінюються до

невпізнанності, частиною западають у якісь закутки, так що знайти їх

потім неможливо. Тим часом бувають (правда, значно рідше) і такі

ситуації, коли те, що ми говоримо, не наштовхується на перешкоди, коли

шлях для того, що передається, відкритий і досягається повне

взаєморозуміння. Від чого ж залежить поява бар'єрів, чому вони

виникають, що вони захищають і чи є які-небудь загальні правила захисту,

будівництва й експлуатації цих "фортифікаційних споруд"?

 

Питання про ефективність людського спілкування - універсальне. Бар'єри

спілкування можуть бути зв'язані з характерами людей, їх прагненнями,

поглядами, мовними особливостями, з манерами спілкування. І причини

багатьох конфліктів, взаємних розбіжностей і невдоволення людей як в

особистій, так і в професійній сферах не в останню чергу криються саме в

нерозумінні прийомів ефективного спілкування, у невмінні ними

користатися.

 

У цілому основними умовами будь-якого практичного спілкування є уміння і

навички людини у використанні так званих розуміючих і директивних

прийомів реагування при взаємодії з іншими людьми. Основними причинами

неефективності будь-якого реального спілкування є схильність і звички

людини прибігати при взаємодії зі співрозмовником до

принизливо-поступливої і захисно-агресивної форм поведінки як

неадекватним замінником розуміючого і директивного спілкування.

 

Розуміюче спілкування - це цілеспрямована взаємодія, орієнтована на

розуміння співрозмовника і прояв поваги до його особистості у формі

неоцінних реакцій на його висловлення й емоційні стани.

-----> Page:

[0] [1] [2] [3] [4] 5 [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ