UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75843
останнє поновлення: 2016-12-04
за 7 днів додано 10

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваПсихологія спілкування (курсова робота)
Автор
РозділПсихологія, реферат, курсова
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось39449
Скачало1871
Опис
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

ності від контексту

вживання містить у собі ще багато змістів. "Значеннєві полюси" слів у

різних людей різні, і отже, ті самі слова і дії можуть по різних

причинах мати різний сенс для різних людей.

 

Особливо добре це видно на прикладі використання жаргонів чи таємних

мов.

 

Для адекватного розуміння якого-небудь повідомлення необхідна визначена

спільність "тезаурусів" відправника інформації й адресата. Цей термін

введений філософом Ю.А.Шрейдером. Під ним розуміється "уявлення про

світ", уся сукупність інформації, якою володіє дана людина.

 

Стилістичний рівень нерозуміння. Людина зобов'язана зрозуміти і, отже,

відбити в якійсь відповіді чи дії тільки те словесне звертання, що

підлегле встановленій граматичній структурі. У противному випадку вона

вправі сприймати того, хто звертається, як невігласа чи іноземця, а у

випадку глибокого порушення граматики не знаходити змісту в його словах

і, отже, ігнорувати їх.

 

Не тільки явне порушення граматики викликає реакцію нерозуміння, але і

явне порушення стилю, деякого співвідношення між формою і змістом

повідомлення.

 

Може привести до нерозуміння і стильове переускладнення, коли рідна мова

сприймається майже як іноземна.

 

Важливо відзначити, що стиль - це не тільки спосіб словесних

повідомлень, але і спосіб досягнення відповідності форми і змісту в

комунікації.

 

Логічний рівень нерозуміння. Ще однією причиною неефективності

спілкування може бути логічний рівень, що викликається неприйняттям

одним з учасників спілкування логіки й аргументів іншого. Якщо людина,

на наш погляд, говорить чи робить щось у протиріччі з правилами логіки,

то ми її не тільки відмовляємося розуміти, але й емоційно сприймаємо її

негативно. При цьому неявно припускаємо, що логіка є тільки одна -

правильна, тобто наша. Але кожна людина живе і думає по своїй логіці,

але от у спілкуванні, якщо ці логіки не співвіднесені чи якщо в людини

немає ясного уявлення про логіку партнера, про її відмінності від

власної, тоді і "спрацьовує" бар'єр логічного рівня нерозуміння.

 

Зовнішні бар'єри. На основі проведеного аналізу типів існуючих бар’єрів

у спілкуванні можна зробити наступні висновки. Захист від впливу іншої

людини в спілкуванні може приймати вид уникнення, заперечення

авторитетності чи джерела нерозуміння. В усіх випадках результатом

спрацьовування того чи іншого бар'єрного механізму буде неприйняття

впливу - воно не буде сприйняте і, отже, не зробить ніякого впливу.

Підставами для захисту є різні ознаки.

 

Не слід представляти собі ці бар'єри в комунікації як результат

свідомого, довільного і спрямованого захисту від впливу. У реальному

спілкуванні бар'єри присутні у виді незалежних механізмів, що дані

людині для захисту, але їхня дійсна природа людині не відома.

 

Систему бар'єрів можна уявити собі як автоматизовану охорону - при

спрацьовуванні сигналізації автоматично перекриваються всі підступи до

людини. Однак можливі й інші варіанти - помилкова тривога і відключення

сигналізації.

 

У багатьох випадках бар'єри нерозуміння можуть послужити людині погану

-----> Page:

[0] [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] 8 [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ