UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75838
останнє поновлення: 2016-12-03
за 7 днів додано 15

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
Назва Характеристика та послуги ПриватБанку
Автор
РозділБанківська справа
ФорматWord Doc
Тип документуКурсова
Продивилось39782
Скачало1360
Опис
Дана робота була захищена на відмінно. Скачати безкоштовно
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

сля виголошення судового вироку співробітникові, викритому в

шахрайстві, цей факт в обов'язковому порядку доводиться Наказом до усіх

співробітників Банку.

 

Ё Відношення до шахрайства з боку клієнтів Банку аналогічне.

 

Ё «Тон згори». Топ – менеджмент ясно і недвозначно підкреслює, що усі

співробітники зобов'язані діяти у рамках Кодексу корпоративної етики і

Політики по запобіганню шахрайству.

 

Ё Навчання. Тести по курсах «Гаряча лінія: шахрайство» і «Запобігання

шахрайству» в СДО «Прометей» є ключовими для усіх співробітників Банку.

 

C. Канали зв'язку.

 

o Кожен співробітник Банку може направити конфіденційне повідомлення

про підозри в шахрайстві або зловживаннях по «Гарячій лінії:

шахрайство». По результативних сигналах передбачена виплата винагороди у

розмірі еквіваленту до $ 1 ТОВ. Кожен сигнал є важливим і підлягає

обов'язковому аналізу, ретельній перевірці можливих зловживань і

вживанню необхідних і адекватних заходів, спрямованих на протидію

шахрайству і переслідуванню винних з дотриманням заходів по необхідній

конфіденційності.

 

o Ми розуміємо, що надання інформації по каналу «Гаряча лінія:

шахрайство», ні в якому разі не є звинуваченням. Надана нами інформація

лише дасть можливість банку виявити додаткову пильність і у разі, якщо

факт шахрайства підтвердиться, завчасно прийняти застережливі заходи.

 

o Інформацію про виявлені «вузькі місця» програмних комплексів, про

помилки в технологіях і процесах, про відомі способи обходу нормативів і

процедур, які можуть привести до збитків Банку, ми направляємо з

Головної сторінки Корпоративного сайту, використовуючи канал «Білі

плями».

 

 

 

1.2.5 Правила ділового етикету при візитах в зовнішні організації

 

Ё При ділових відвідуваннях сторонніх організацій ми пам'ятаємо, що

своєю поведінкою, зовнішнім виглядом ми формуємо думку про імідж нашого

банку.

 

Ё Ми пунктуальні і ввічливі з усіма – будь то секретар або керівник.

 

Ё Якщо в офісі, який ми відвідуємо, вимагається попередня реєстрація,

просимо секретаря або іншу відповідальну особу зафіксувати інформацію

про Вашу зустріч.

 

Ё Обов'язково приносимо з собою ручку і блокнот, знаючи, що коли ми

просимо дати що-небудь для записів, це може бути розцінено як наш

непрофесіоналізм.

 

Ё Після закінчення зустрічі ми «фіксуємо» домовленості, досягнуті в

ході переговорів.

 

 

 

1.2.6 Поведінка під час відряджень

 

§ Перед відрядженням в структурні підрозділи Приватбанку і

банків-партнерів ми формулюємо і погоджуємо з керівником чітку мету і

очікувані результати відрядження.

 

§ Ми сприймаємо відрядження як обмін досвідом, використовуємо її для

поповнення знань, вдосконалення навичок і підвищення ефективності роботи

банку в цілому.

 

§ Ми беремо до уваги, що імідж команди (групи) формується на основі

думки про усіх її учасників.

 

§ Ми готові здолати внутрішні бар'єри, які можуть перешкоджати

встановленню ефективних взаємин і досягненню найкращого результату.

 

§ Ми пам'ятаємо про те, що у «хазяїв» є свої термінові обов'язки, а

тому заздалегідь обумовлюємо час для зустрічей, зручний для кожної і

-----> Page:

[0] [1] [2] [3] [4] [5] [6] 7 [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ