UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75843
останнє поновлення: 2016-12-04
за 7 днів додано 10

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваОрганізація розробки нових маршрутів і турів підприємствами – туроператорами (курсова робота)
Автор
РозділАвторські роботи
ФорматWord Doc
Тип документуКурсова
Продивилось25738
Скачало792
Опис
Якісна робота у вільному доступі.
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

різних національних

ринків повинна включати такі положення: вихідні дані про сторони, що

укладають угоду, її найменування, номер, дату та місце підписання,

юридичні адреси та банківські реквізити сторін; предмет угоди, де

оговорений обсяг операцій, види послуг, тури, маршрути тощо; обов'язки

сторін, включаючи обмін інформацією, пільги співробітникам, граничні

розміри груп тощо; документи обслуговування (ваучери, повідомлення);

умови розрахунків; штрафні санкції; умови, види та форми страхування

туристів; заходи безпеки туристів; форс-мажорні обставини; порядок

врегулювання спорів; термін дії угоди. До угоди додаються ціни на

обслуговування та графіки заїздів.

 

Залежно від напрямку діяльності туроператора при проведенні переговорів

з партнерами увага акцентується на різних складових тура. Але основною

вимогою при укладанні угоди є категоріальна відповідність всіх складових

туру при максимальній варіативності та взаємозамінності його складових.

 

Організаційно-технічні міроприємства є низкою угод, які укладаються з

продуцентами відповідних послуг (готелями, екскурсійними бюро,

транспортними компаніями, закладами дозвілля) і відбивають умови

співпраці рецептивного туроператора з постачальниками послуг. Відповідно

до умов угод розробляються варіанти забезпечення тура за класами

обслуговування, корегується програма туру.

 

Угоди туроператора з постачальниками послуг. Такі угоди передбачають

організацію діяльності туристичної фірми на тривалий термін (наприклад,

сезон). Угоди мають за мету оптимізувати діяльність туроператора,

забезпечити йому плановий прибуток. При типовій формі угоди (контракту)

в кожному випадку є свої особливості, залежно від специфіки надання

послуг туристам та взаємовідносин МІЖ сторонами, що укладають угоду. Ці

взаємовідносини залежать від маркетингової політики сторін, тривалості

їх співпраці, масштабів діяльності тощо.

 

Взаємовідносини між туристичним і готельним бізнесом ґрунтуються на

положеннях Міжнародних готельних правил (1981 р.) та Міжнародної

готельної конвенції (1993 р.), які, маючи характер рекомендацій,

закріплені в той же час Міжнародною практикою. Це, зокрема, стосується

типів готельних контрактів та обов'язків сторін, обсягу комісійних та

порядку їх виплати, умов ануляції угод тощо. Кодекс зобов'язує готельні

підприємства надавати вичерпну інформації щодо класу та місця

знаходження готелю, якості послуг, що надаються. Кодексом обумовлена

обов'язковість Для обох сторін зберігати комерційну таємницю угоди,

Особливо стосовно оптової ціни послуг.

 

Угода між туроператором і готелем стосується умов: г бронювання

номерного фонду певної категорії в необхідній Кількості та вартості

цього фонду, сезону та термінів обслуговування, набору послуг стосовно

харчування туристів обсяг послуг харчування та їх форма), часу надання

послуг харчування, додаткових послуг, що надаються безкоштовно або

входять в блок обслуговування (наприклад, користування басейном в певний

час або сауною тощо) та додаткових зручностей (наприклад, користування

-----> Page:

[0] [1] [2] [3] [4] [5] [6] 7 [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ