UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75850
останнє поновлення: 2016-12-08
за 7 днів додано 17

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
Назва Федоренко Л. Продуктивні шляхи виходу з конфлікту.
Автор
РозділПедагогіка, виховання, реферат, курсова
ФорматWord Doc
Тип документуМатериал
Продивилось1037
Скачало147
Опис
Матеріал з педагогічної конференції чи семінару. Передовий педагогічний досвід
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

Любов Федоренко

 

Продуктивні шляхи виходу з конфлікту

 

Кому з нас не доводилося зіткнутися з конфліктною ситуацією, пережити її

і якимсь чином вирішити? Думаю, кожному, бо конфлікт - це зіткнення, а

зіткнутися можуть думки, сили, інтереси, потяги, домагання ... та хіба

мало що ще. Список може бути продовжений як завгодно, тому що прояви

людських почуттів дуже багатогранні, і причини, що штовхають людину до

конфлікту, теж різноманітні. У будь-якому випадку конфлікти займають

значне місце в нашому житті.

 

Які причини ж конфлікту? Думаю, їх багато. Якщо говорити про внутрішній

конфлікт, то це індивідуально: ставлення до навчання, до своїх

обов'язків, зміна місця роботи (навчання), зауваження начальника, вимоги

вчителя, тертя в сім'ї, боротьба за владу, ревнощі і багато інших

приводів. Причини зовнішнього, міжособистісного чи міжгрупового

конфлікту - розбіжність точок зору, конкуренція, різні цілі в досягненні

результату і неприйняття цих цілей оточуючими. 

 

Психолог Г. С. Абрамова вважає однією з причин конфліктів, що

трапляється найчастіше, «нездатність, небажання або невміння кожного

учасника конфлікту подолати внутрішнє Я, прагнення будь-яким способом

відстояти свою позицію, довести свою правоту, досягти бажаного»[ 1, 19].

 

Безумовно, в цілому конфлікт - не трагедія, а природний процес, який

виникає всередині людської спільноти, будь то класний колектив, сім'я,

навчальний заклад. Часто це допомагає виявити раціональне зерно в

вирішенні ситуації, якщо конфлікт не виходить за рамки розумного в

способах з'ясування істини. Такі розбіжності навіть є стимулом і до

особистісного росту, і до об'єднання колективу, і до зміцнення взаємин. 

 

Тобто, при такому конфлікті ділового характеру стикаються різні,

протилежні точки зору, що, в кінцевому підсумку, сприяє появі найбільш

оптимальної думки і рішення, що об'єднує всіх. Це за умови, якщо

керівник поведе себе мудро і зуміє зберегти ділові контакти, вчасно

зробивши кроки, що координують дії. 

 

Як же вийти з тієї чи іншої ситуації, пов'язаної з гострими

психологічними переживаннями, що викликають спалах, вибух, гучну

емоційну розрядку і гучні з'ясування стосунків? 

 

Все, звичайно, залежить від глибини конфлікту і від його масштабності. В

одному випадку досить простого вибачення, в іншому необхідні

більш масштабні рішення. 

 

ъ

 

?????

 

&І не треба думати, що компроміс принижує вас, обмежує вашу

гордість. Навпаки, на компроміс ідуть люди сильні, впевнені у своїй

правоті, а нездатність до компромісу, швидше за все, є показником

невпевненості в собі.

 

Є ще більш досконалий вихід із ситуації - співробітництво. Воно дає

більше задоволення, ніж компроміс. Адже при співпраці інтереси і цілі

всіх сторін враховані і задоволені. Зберігається повага до особистості

партнера, рівність з ним. 

 

Однак, крім доброї волі до миру, дуже важливо вміти правильно, адекватно

оцінювати себе. 

 

Дуже важливо вміти уважно слухати співрозмовника, співчувати,

співпереживати, відчувати емоційний стан іншої людини, ставити себе на

його місце і розуміти мотиви його вчинків і поведінки в цілому. 

-----> Page:

0 [1]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ