UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75883
останнє поновлення: 2016-12-30
за 7 днів додано 0

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваФункція контролю
Автор
РозділРізне, реферати, курсові з різних напрямків
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось1815
Скачало70
Опис
Якісна безкоштовна робота.
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

HYPERLINK "http://www.ukrreferat.com/" www.ukrreferat.com – лідер

серед рефератних сайтів України!

 

РЕФЕРАТ

 

НА ТЕМУ:

 

Функція контролю

 

План

 

Природа контролю в організаціях

 

Управлінський контроль

 

Бухгалтерський контроль

 

Фінансовий контроль

 

Операційний контроль

 

Структурний контроль

 

Управління процесом контролю

 

1. Природа контролю в організація

 

Контроль – це процес забезпечення досягнення цілей організації шляхом

постійного спостереження за її діяльністю та усунення відхилень, які при

цьому виникають. Контроль може бути спрямований як на окремий вид

діяльності організації, так і на всю їх сукупність.

 

В межах процесу контролю, модель якого наведена на рис. 1, можна

вирізнити три основних етапи:

 

вимірювання реальних процесів, що здійснюються в організації;

 

порівняння результатів реального виконання із заздалегідь встановленими

стандартами;

 

реакція на порівняння (корегуючі дії або зміна стандартів).

 

Аналіз моделі процесу контролю свідчить, що власне процесу контролю

передує встановлення стандартів.

 

Стандарти являють собою специфічні цілі, на підставі яких оцінюється

прогрес щодо їх досягнення. Вони мають бути визначеними ще в процесі

виконання функції планування.

 

Характеристика основних етапів процесу контролю.

 

Етап 1. Вимірювання реальних процесів, що здійснюються в організації.

 

У процесі вимірювання реального виконання робіт в організації виникає

два ключових запитання: як вимірювати і що вимірювати ?

 

Менеджери зазвичай використовують чотири основних методи вимірювання

(табл. 1):

 

особисті спостереження;

 

статистичні звіти;

 

усні звіти підлеглих;

 

письмові звіти підлеглих.

 

Рис. 1. Модель процесу контролю

 

Таблиця 1

 

Характеристика основних методів вимірювання

 

 

Кожний із зазначених методів має свої переваги та недоліки, тому їх

спільне (комбіноване) використання збільшує ймовірність одержання

достовірної інформації.

 

Особисті спостереження виявляються у отриманні інформації про реальну

діяльність підлеглих безпосередньо менеджером.

 

Переваги:

 

відсутність фільтрації інформації;

 

отримання ширшого кола інформації, яка непосильна для інших методів

(ступінь задоволення роботою, ентузіазм тощо).

 

Недоліки:

 

значний вплив особистих якостей менеджера;

 

значні витрати часу;

 

негативна реакція підлеглих (сприйняття особистого контролю менеджера як

прояву недовіри).

 

Статистичні звіти набувають ширшого застосування в управлінському

контролі внаслідок використання комп’ютерних технологій.

 

Переваги:

 

згрупованість і упорядкованість інформації у вигляді розрахунків,

таблиць, схем, рядів динаміки тощо;

 

легка каталогізація, можливість посилання.

 

Недоліки:

 

інформаційна обмеженість (зосередженість лише на окремих, хоча і

ключових сферах діяльності організації);

 

низька оперативність отримання інформації.

 

Отримання інформації на нарадах, в особистих бесідах, розмовах по

телефону – це все приклади усних звітів підлеглих. За перевагами та

недоліками цей метод подібний до особистих спостережень.

 

Переваги:

 

висока оперативність отримання інформації;

-----> Page:

0 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ