UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75838
останнє поновлення: 2016-12-03
за 7 днів додано 10

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваОхарактеризуйте види контактних аудиторій фірми
Автор
РозділРізне, реферати, курсові з різних напрямків
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось1145
Скачало67
Опис
Якісна безкоштовна робота.
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

HYPERLINK "http://www.ukrreferat.com/" www.ukrreferat.com – лідер

серед рефератних сайтів України!

 

РЕФЕРАТ

 

на тему:

 

«Охарактеризуйте види контактних аудиторій фірми»

 

ПЛАН

 

Вступ

 

1. Типологія контактних аудиторій

 

2. Особливості роботи з різними видами контактних аудиторій фірми

 

Висновки

 

Список використаної літератури

 

контактний аудиторія менеджер лідер

 

Вступ

 

До складу маркетингового середовища входять і різні контактні аудиторії

фірми. Більшість дослідників так визначають контактну аудиторію як

будь-яку групу, яка виявляє реальну або потенційну цікавість до

організації або робить вплив на її здатність досягати поставлених цілей.

 

Контактна аудиторія може або сприяти, або протидіяти зусиллям фірми по

обслуговуванню ринків. Благотворна аудиторія група, інтерес якої до

фірми носить дуже благотворний характер (наприклад, жертводавці). Шукана

аудиторія та, чиєї зацікавленості фірма шукає, але не завжди знаходить

(наприклад, засоби масової інформації). Небажана аудиторія група,

інтересу якої фірма прагне не залучати, але вимушена зважати на нього,

якщо він виявляється (наприклад, споживчі групи бойкоту).

 

Фірма може розробити плани маркетингу для всіх своїх основних контактних

аудиторій, а також для всіх клієнтурних ринків. Передбачимо, фірма хоче

добитися від будь-якої конкретної контактної аудиторії у відповідь

реакції у вигляді прихильності, схвальних відгуків або пожертвувань часу

або грошей. Для цього фірмі потрібно буде спроектувати товар,

привабливий саме для даної контактної аудиторії.

 

1. Типологія контактних аудиторій

 

Фірма діє в оточенні контактних аудиторій семи типів [8, c.75].

 

1. Фінансові круги. Роблять вплив на здатність фірми забезпечувати себе

капіталом. Основними контактними аудиторіями фінансової сфери є банки,

інвестиційні компанії, брокерські фірми фондової біржі, акціонери. Фірма

добивається прихильності цих аудиторій, публікуючи річні звіти, даючи

відповіді на питання, що стосуються всієї фінансової діяльності, і

представляючи фінансовому співтовариству доказу своєї фінансової

стійкості.

 

2. Контактні аудиторії засобів інформації. Аудиторії засобів інформації

організації, що поширюють новини, статті і редакційні коментарі. В першу

чергу це газети, журнали, радіостанції і телецентри. Фірма зацікавлена в

тому, аби засоби інформації більше і краще освітлювали її діяльність,

можливо за допомогою статей про хорошу зарядку, якою є їзда на

велосипеді, або статей про добродійну діяльність компанії.

 

3. Контактні аудиторії державних установ. Керівництво повинне

обов'язково враховувати все, що відбувається в державній сфері. Діячі

ринку фірми повинні відгукуватися на проблеми безпеки товарів, істини в

рекламі, прав ділерів і тому подібне Фірмі слід подумати про вступ до

контакту з іншими виробниками велосипедів, аби спільно добиватися

доброзичливіших законів.

 

4. Цивільні групи дій. Маркетингові рішення, прийняті фірмою, можуть

викликати питання з боку організацій споживачів, груп захисників

довкілля, представників національних меншин і тому подібне Батьки,

-----> Page:

0 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ