UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75843
останнє поновлення: 2016-12-04
за 7 днів додано 15

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваКонфлікти. Види конфліктів. Вирішення конфліктів (реферат)
АвторMIR
РозділРізне, реферати, курсові з різних напрямків
ФорматWord Doc
Тип документуРеферат
Продивилось2101
Скачало110
Опис
Якісна безкоштовна робота.
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

HYPERLINK "http://www.ukrreferat.com/" www.ukrreferat.com – лідер

серед рефератних сайтів України!

 

РЕФЕРАТ

 

на тему:

 

“Конфлікти. Види конфліктів.

 

Вирішення конфліктів”

 

 

ПЛАН

 

Вступ

 

1. Сутність конфлікту, його складові

 

2. Основні типи конфліктів

 

3. Причини конфлікту

 

4. Головні підходи у вирішенні конфліктів

 

Висновок

 

Список використаної літератури

 

Вступ

 

Неминучість виникнення суперечностей є виявом закону єдності та боротьби

протилежностей, одного з класичних законів розвитку. За цим законом

будь-яке явище чи ситуація розглядається як єдність протилежних сторін,

що взаємовиключають одна одну, долають опір свого антиподу, проте,

водночас, не можуть існувати окремо, обопільне взаємозумовлюються (одна

існує лише тому, що наявна друга).

 

Єдність протилежностей завжди умовна, а їх боротьба абсолютна.

 

У найбільш загальному вигляді конфлікт можна визначити як загострення

суперечностей, що виникають у результаті відмінності у поглядах,

інтересах, прагненнях людей і сприймаються та оцінюються його учасниками

як несумісні з їх власними. Це супроводжується спробами примусового

нав'язування власної позиції і призводить до психологічної напруженості

та протиборства.

 

Основними складовими конфлікту є: учасники конфлікту; причини його

виникнення; сприйняття конфліктуючими один одного в ситуації, що виникла

(насправді чи уявно); спрямованість і емоційна виразність дій

конфліктуючих.

 

У кожному конфлікті можна виділити його окремі компоненти (сторони) —

пізнавальний, емоційний, вольовий. Пізнавальний компонент полягає в

протиріччі сприймання тих чи інших подій, явищ, фактів його учасниками в

існуючій ситуації, викривленні уявлень про індивідуальні особливості

один одного та займану позицію, справжні причини напруженості, можливі

варіанти вирішення проблеми. Конфлікт може також спричинитися

акцентуванням уваги не на цілісному тлі події, а на окремих її

фрагментах (частинах, деталях); загостренням пам'яті на негативних

обставинах, пов'язаних з контактами конфліктуючих у минулому; низьку

критичність мислення, нездатність зрозуміти позицію іншого чи визнати

правильність відмінної від своєї точки зору, тенденційність та

упередженість оцінок.

 

У конфліктах беруть участь як окремі особи, так і групи людей. Учасників

конфлікту називають опонентами, суперниками тощо.

 

1. Сутність конфлікту, його складові

 

Конфлікт - це ситуація, набір обставин, при якій виникає:

 

1) зіткнення протилежних сторін, сил чи поглядів;

 

або має місце

 

2) відсутність згоди між двома чи більше суб'єктами;

 

або спостерігається

 

3) внутрішній дискомфорт однієї особи.

 

У конфліктній ситуації кожна зацікавлена сторона прагне відстоювати та

досягати реалізації власних мети, цілей, думок, завдань, точки зору, при

цьому вона наводить аргументи на свою користь, перешкоджає опоненту

чинити так само, використовує всі прийнятні у даній ситуації заходи та

форми впливу і намагається здолати опір іншої сторони.

 

Донедавна, домінуючою вважалася точка зору, згідно з якою конфлікти в

організації - річ небажана (доктрина школи Вебера), їх необхідно

-----> Page:

0 [1] [2] [3] [4] [5]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ