UkrReferat.com
найбільша колекція україномовних рефератів

Всього в базі: 75843
останнє поновлення: 2016-12-04
за 7 днів додано 15

Реферати на українській
Реферати на російській
Українські підручники

$ Робота на замовлення
Реклама на сайті
Зворотній зв'язок

 

ПОШУК:   

реферати, курсові, дипломні:

Українські рефератиРусские рефератыКниги
НазваПсихологія ведення ділових переговорів (дипломна робота)
Автор
РозділРізне, реферати, курсові з різних напрямків
ФорматWord Doc
Тип документуДипломна
Продивилось4845
Скачало104
Опис
Якісна безкоштовна робота.
ЗАКАЧКА
Замовити оригінальну роботу

HYPERLINK "http://www.ukrreferat.com/" www.ukrreferat.com – лідер

серед рефератних сайтів України!

 

ДИПЛОМНА РОБОТА

 

Психологія ведення ділових переговорів

 

ЗМІСТ

 

TOC \o "1-3" \h \z \u HYPERLINK \l "_Toc125885229" ВСТУП PAGEREF

_Toc125885229 \h 5

 

HYPERLINK \l "_Toc125885230" 1. ЗАГАЛЬНЕ ПРЕДСТАВЛЕННЯ ПРО ДІЛОВІ

БЕСІДИ І ПЕРЕГОВОРИ PAGEREF _Toc125885230 \h 8

 

HYPERLINK \l "_Toc125885231" 1.1. Функції переговорів PAGEREF

_Toc125885231 \h 9

 

HYPERLINK \l "_Toc125885232" 1.2. Основні етапи (фази) ділових

переговорів і їхня специфіка PAGEREF _Toc125885232 \h 12

 

HYPERLINK \l "_Toc125885233" 2. ПСИХОЛОГІЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПРОВЕДЕННЯ

ДІЛОВИХ ПЕРЕГОВОРІВ PAGEREF _Toc125885233 \h 19

 

HYPERLINK \l "_Toc125885234" 2.1. Система підготовки і початок

переговорного процесу PAGEREF _Toc125885234 \h 19

 

HYPERLINK \l "_Toc125885235" 2.1.1. Сім елементів підготовки до

переговорів PAGEREF _Toc125885235 \h 23

 

HYPERLINK \l "_Toc125885236" 2.2. Деякі принципи і стратегії

взаємодії з партнерами по переговорам PAGEREF _Toc125885236 \h 35

 

HYPERLINK \l "_Toc125885237" 2.3. Методи ведення переговорів

PAGEREF _Toc125885237 \h 45

 

HYPERLINK \l "_Toc125885238" 2.4. Вплив сприйняття, емоцій, різниці

інтересів на результати переговорів PAGEREF _Toc125885238 \h 47

 

HYPERLINK \l "_Toc125885239" 2.5. Психологічні особливості завершення

переговорів PAGEREF _Toc125885239 \h 49

 

HYPERLINK \l "_Toc125885240" 3. ПЕРЕГОВОРНИЙ ПРОЦЕС У ВИРІШЕННІ

КОНФЛІКТІВ PAGEREF _Toc125885240 \h 52

 

HYPERLINK \l "_Toc125885241" 3.1. Першопричини конфліктів PAGEREF

_Toc125885241 \h 52

 

HYPERLINK \l "_Toc125885242" 3.2. Керування і регулювання конфліктами

PAGEREF _Toc125885242 \h 56

 

HYPERLINK \l "_Toc125885243" 3.3. Розрішення конфлікту: моделі,

стилі, методи PAGEREF _Toc125885243 \h 60

 

HYPERLINK \l "_Toc125885244" 3.4. Врегулювання конфліктів за участю

третьої сторони PAGEREF _Toc125885244 \h 64

 

HYPERLINK \l "_Toc125885245" ВИСНОВОК PAGEREF _Toc125885245 \h 70

 

 

HYPERLINK \l "_Toc125885246" СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ PAGEREF

_Toc125885246 \h 74

 

 

ВСТУП

 

Тема даної дипломної роботи - "Психологія ведення ділових переговорів".

 

АКТУАЛЬНІСТЬ даної теми як теоретична, так і практична досить велика. В

Україні в даний час спостерігається деякий дефіцит теоретичних

досліджень в області ведення ділових переговорів. При великій кількості

літератури, присвяченої конкретно-прикладним аспектам ділового

спілкування, загалом , і ділових переговорів зокрема , практично немає

робіт, у яких проведений глибокий аналіз переговорів і їхній вплив на

життя суспільства в цілому й індивіда зокрема. Разом з тим, проблематика

переговорного процесу носить сугубо прикладний характер. Вона

користується широким попитом при рішенні цілком конкретних ситуацій, у

яких спостерігається зіткнення інтересів двох або більшого числа сторін.

Щоб знайти оптимальне рішення, потрібно мати визначені знання в області

-----> Page:

0 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45]

ЗАМОВИТИ ОРИГІНАЛЬНУ РОБОТУ