|
Подсказки к задачам и
тестам
Решение задачи 1:
!!!TABLE!!! 57
|
|
Преимущества |
Недостатки |
|
Графическая шкала оценивания |
обеспечивает количественный рейтинг для каждого работника |
Нормы
могут быть неясными; проблемы могут так же возникать из-за
эффекта ореола, центральной тенденции, мягкости,
предубежденности |
|
Альтернативное ранжирование |
избегает центральной тенденции и других проблем рейтинговых шкал |
Может
вызвать несогласие работающих и несправедлив, если все
работающие действительно отлично исполняли обязанности |
|
Метод
принудительного распределения |
неизменное определенное число подчиненных в каждой группе |
Результаты оценивания зависят от адекватности Вашего
первоначального выбора точек отсечения |
|
Метод
критических случаев |
помогает объяснить работающим, что значит "хорошее " и "плохое"
исполнение обязанностей; заставляет тестирующего оценивать
подчиненных на основе поведения. |
Результаты оценивания зависят от адекватности Вашего
первоначального выбора точек отсечения |
|
Рейтинговые шкалы, привязанные к поведению |
Обеспечивает поведенческие "привязки". |
Самый
трудный в разработке |
|
Метод
управления по целям |
Привязан к совместно оговоренным целям исполнения обязанностей. |
Занимает много времени |
Решение задачи 2:
!!!TABLE!!! 58
|
Повременная система оплаты |
Система
оплаты на основе измерения дневной выработки |
-
Результаты труда
не контролируются самими сотрудниками
-
Частые изменения
и модификации в организации работы
-
Частые помехи и
задержки в режиме работы
-
стандарты
выполнения работы трудно измерить объективно
-
эффективный
контроль
|
·
Результаты работы или процесс контролируемы
·
Операции тесно взаимосвязаны
·
Требуется постоянное количество выпускаемой продукции
·
Важны низкие потери исходных материалов
·
Эффективный контроль
·
Важно высокое или неизменное качество продукции |
|
Оплата
по результатам |
Оплата
по заслугам |
-
Результаты работы
контролируются индивидуумами
-
Большая доля
применяемого ручного труда
-
Непрерывное
производство
-
Бесперебойное
снабжение сырьем
-
Отсутствие
колебаний на рынке данной продукции
-
Разумно
стабильные производственные отношения
-
Эффективная
оценка выполняемой работы
|
·
Выполняемая работа может быть оценена (хотя, возможно, ее трудно
измерить)
·
Менеджеры готовы видеть различия в своих подчиненных
·
Существующая схема оценки действует успешно для других целей
·
Дополнительные стимулы воспринимаются сотрудниками как желанные
·
Трудовые ресурсы не противопоставляются самой идее системы
|
Решение задачи 3:
На основании результатов текущего года составляются следующие пропорции:
число производительных часов на одну машину (производительность труда)
218.000:10.252=22.3
число производительных часов на одного продавца (эффективность
использования рабочего времени)
218.000:145 = 1.503
число производительных работников на одного непроизводительного
145:16=9.1
С учетом плановых параметров рассчитываются основные показатели на
следующий год:
число производительных часов на одну машину 22.3:1.15=19.4
требуемое число производительных часов 19.4х10.252=198.8
число производительных часов на одного продавца 1.503х1.1=1.653
численность непроизводственных работников 120:9.1=13
Решение задачи 4:
Построим график и минимизируем расстояние между точками:
Таким образом, директор по персоналу больницы в 1200 мест может
предположить, что понадобится приблизительно 1210 медсестер.
Решение теста 1:
Предположим, Вы выяснили, что один продавец, как правило, приносит доход
от сбыта товара на сумму $500000 , так как в течение двух последних лет
десять продавцов принесли доход в размере $5 млн. Допустим, что Вы
планируете увеличить объем продаж Вашей фирмы до $8 млн.. Тогда, если
доход от сбыта, полученный продавцом от сбыта, остается тем же самым, в
следующем году Вам потребуется 6 новых продавцов (каждый из них принесет
доход в $500 000)
Решение теста 5:
Вариант В, так как большое значение имеет то, как эти люди были уволены.
|
