|
Глава 11
ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ MARKS & SPENCER
тяжелый случай мышления "сверху вниз"
Как все начиналось
Майкл Маркс, русский эмигрант, держал торговую палатку на рынке "Киркгейт"
в городе Лидс. Чуть позже у него появился партнер, Том Спенсер,
работавший кассиром в оптовой компании. Вместе они открыли фирму и
впоследствии предприняли ряд энергичных шагов. В 1920 г. они приобрели
несколько производственных компаний. В 1931 г. партнеры открыли магазин
продовольственных товаров. В 1973 г. появились магазины в Париже и
Брюсселе. В 1986 г. компания начала торговать мебелью. В 1998 г. Marks &
Spencer вступила на американскую землю, где приобрела торговые фирмы
Brooks Brothers и Kings Supermarkets. Вскоре ее торговые предприятия
появились в странах Дальнего Востока. Казалось бы, бизнес развивается
просто прекрасно, но за всеми действиями и оптимистичными пресс-релизами
компании скрывались большие проблемы. И связаны они были с основной
сферой деятельности компании. |
