|
Глава 7
ЗУБНАЯ ПАСТА "CREST"
смотри, ма, никакого лидерства!
Битва за лидерство
К моменту появления "Crest" на рынке доминировала паста "Colgate" компании
Colgate-Palmolive, за которой следовали "Рерsodent" и "Ipana". Но последним двум
маркам не суждено было пробиться в лидеры, и основная битва разгорелась между "Crest"
и "Colgate".
Марочное противостояние во многом напоминает конкурентную борьбу корпораций Ford
к General Motors на автомобильном рынке и битву R.J. Reynolds и Philip Morris на
рынке сигарет. В каждом из этих случаев одна из компаний (Ford, R.J. Reynolds и
Colgate) занимала в начале XX в. доминирующие позиции и некоторое время
существовала в окружении подражателей. Во всяком случае, "Philip Morris" и "Crest"
оказались "темными лошадками", марками, стремительно взлетевшими с самых низов
до вершины рынка. Каждый из трех преследователей ("GM", "Philip Morris" и "Crest")
в конечном итоге свергал лидера, и на протяжении последующих десятилетий
категория становилась ареной боевых действий между двумя ведущими компаниями. В
книге "22 непреложных закона маркетинга" ("The 22 Immutable Laws of Marketing",
издательство HarperCollins, 1993) мы называем это законом двойственности. |