Глава VII УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССОМ
ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ
Введение
По своей природе и "философии" деятельности социальный институт паблик
рилейшнз относится к открытым системам, функционирующим на основе
двусторонней связи с окружающей средой. Любая открытая система, как
правило, стремится приспособиться, адаптироваться к своему окружению,
чтобы эффективнее взаимодействовать с ним. Смысл такого способа
функционирования систем - выжить и работать с наименьшими потерями для
себя. Однако существуя в непрерывно изменяющейся среде, системам
приходится меняться, стремясь к состоянию баланса и равновесия со своим
окружением.
Достижение состояния равновесия с окружением требует от открытых систем
постоянных перемен для того, чтобы оставаться устойчивыми образованиями.
Способность изменяться и адаптироваться к окружающей среде делает
открытые системы динамичными.
Паблик рилейшнз как открытая социальная система, стремясь к равновесию,
гомеостазу, не просто пассивно реагирует на окружающую среду, но и
воздействует на нее по мере своих возможностей и ресурсов. Такой подход
сочетает в себе рациональное реагирование на возникающие проблемы, поиск
и разработку проектирующей стратегии, перспективного программирования,
позволяющего целенаправленно вмешиваться в процессы и явления,
воздействуя таким образом на общественное мнение и развитие событий в
желаемом направлении.
|
