Глава VII УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССОМ
ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ
ВТОРОЙ ЭТАП: планирование
и программирование
Введение
После того, как ПР-проблема определена и с помощью собранных данных и
аналитической работы выявлены слабые места, резервы и возможности
организации, перед специалистами по паблик рилейшнз встает задача:
вместе с руководством организации выработать стратегию разрешения
проблемы и максимального использования существующих возможностей и
резервов. То есть дальнейший успех управления процессом паблик рилейшнз,
содержание которого составляют действие и коммуникация, целиком будет
зависеть от продуманного планирования, которое осуществляется именно на
этом втором этапе.
|
