Глава IX. ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ В
КРИЗИСНЫХ СИТУАЦИЯХ
Введение
В жизни любого социального института или отдельного человека возникают
различные критические ситуации. Временами разражаются кризисы общего,
крайне разрушительного, катастрофического характера Но, какими бы
острыми и масштабными они ни были, чтобы их преодолеть или хотя бы
уменьшить разрушительные последствия, всегда нужно принимать
соответствующие меры.
Кризисы бывают самыми разными по содержанию и форме, однако пиэрмены
имеют дело преимущественно с социальными последствиями природных
кризисов и с кризисами социального происхождения. Задача пиэрменов -
предотвращать эти кризисы, разрешать или устранять их наиболее опасные
общественные последствия. В отличие от всех остальных социальные кризисы
в большинстве случаев поддаются определенному предвидению и позволяют
управлять их протеканием. Поскольку социальные кризисы, как правило,
вызываются действием человеческого фактора, они имеют много общих черт.
Говорят, что эти кризисы - все равно, что драмы, только с большим
количеством вариаций основных сюжетных линий и развязок.
|
