|
Шпаргалка
з дисципліни "Менеджмент" ->
Назад
14)
Процес організаційних змін
Процес проведення
організаційних
змін охоплює комплекс робіт по:
1)
аналізу
підготовленості персоналу до очікуваних змін.
мета цих робіт – виявити наявність фінансових, матеріальних, трудових
ресурсів фірми для здійснення змін; виявити основні організаційні та
психологічні перешкоди орг. змінам; виявити ступінь зацікавленості
вищого керівництва фірми орг. змінам.
2)
вибір тактики
проведення орг. змін,
яка може бути: директивною, тактикою переконання, тактикою залучення.
3)
створення
умов для здійснення змін,
що включає в себе:
·
повний опис змін
і ознайомлення з ним кожного робітника, якого цей процес стосується;
·
залучення до
участі в прийнятті рішень про зміни тих робітників, яких ці зміни також
стосуються;
·
спростування
чуток шляхом більш широкого розповсюдження інформації про зміни;
·
надання змінам
сприятливого характеру;
·
демонстрація
зацікавленості вищого керівництва в змінах.
4)
вибір
підрозділу, який буде здійснювати зміни
(або внутрішньофірмовий підрозділ або зовнішня організація-консультант)
5)
вибір методу
здійснення орг. змін,
який має два аспекти:
·
визначення
швидкості, з якою повинні бути проведені зміни:
а) метод землетрусу – змін у
відносно короткий період
б) метод побутових змін
·
визначення
місця, з якого повинні початися зміни:
а) метод “зверху-вниз”
б) метод “знизу-верх”
в) метод клипу
г) метод множини точок
д) біпарний метод
|